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智能电销

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智能电销-高效转化 提升销售业绩 实现智能营销

智能电话机器人怎么用

如今,有许多企业都想通过智能电话机器人来自动拨打大量的意向客户。但传统电话推广成本颇高,且工作时间长,难以达到预期目标。

智能电话机器人就把初衷抛在一边了,只需要对潜在客户深入挖掘,即可完成瞄准和签单;采用真人语音录制模式,与客户进行多轮互动、交流,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

同时还可以365天全年无休在线为每个客户群呼定时任务,帮助每位经理轻松做好客户回访、活跃线上社区氛围。

智能电话机器人的出现,解决了传统电销的诸多问题,让电销从业者朝着更加智能化、简便化、自动化的方向发展!

1.低成本管理:企业使用我们的智能电话机器人后,不仅能够避免人员流失问题,而且能够永久保留员工工作状态,最重要的是其工作投资相对较少,正处于招聘和培训中,无需担心在开发新业务时因种种问题而造成损失。

2.高效率工作:智能电销机器人24小时在线全年无休,一直保持热情态度,有电就可以运行。并且始终执行标准化、清晰化的工作计划,随时记录客户反馈信息,随时查看。

3.高效率数据分析:智能电话机器人拨打的电话可以实时查询,且能根据语音通话分析。

4.精确筛选意向客户:智能电话机器人能够对意向客户沟通轨迹做全方位的准确记录,会自动筛选出意向客户,并将其分类存储在系统里面,便于后期人工跟踪。

5.稳定安全性强:智能电话机器人拥有专属技术团队,可以完善的实施优质线路规划和落地,保障通话过程中的号码稳定及接通率等。

6.智能学习:智能电话机器人能够在接受客户的各种问题之后,能够对整体客服水平有一个充足的考核和评估。

7.低成本管理:智能电话机器人在前期部署搭建的基础上,还需要购买硬件设备、维护服务费用、软件功能费用等等,这些费用包括后续的二次开发或增值服务。

所有这些都离不开软件研发团队的不断努力和不断钻研,我们的智能电话机器人的诞生给众多合作伙伴和行业带来了很多惊喜。

为什么要做ai语音外呼系统

如今大部分企业都在谈论怎样利用好ai人工智能来提高自己的服务质量,以及如何让更多有兴趣的客户了解自己公司产品和服务。

这个时候就需要使用到一款智能语音外呼系统我们的ai机器人。

它可以帮助你将所有繁琐、重复、耗费心力的工作给处理完毕,并自动从待定状态中释放出来。

它可以帮助企业降低成本、提升服务效率、减少管理难度、增加收入等等。

下面我们就简单说下为什么要做ai语音外呼系统。

一、智能语音外呼系统具备如下功能

1.自然流畅的录音对话:传统的录音模式存在很大局限性,不是每次都能找到相关录音文件,也没办法全程记录客户与员工之间的对话内容。

而使用我们的ai机器人后,所有对话都可以通过关键词检索进行标记和搜索,使得意向客户体验大大提升。

2、智能分类:基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对聊天内容进行分析,根据挖掘规律预测客户意向并精准分配给座席,节省80%以上的人力成本。

3.自主学习:不断积累问答知识库针对常见问题等进行研究,自动扩充知识库,遇到不会的问题还可以回复。

4.筛选分类:直接筛选出高意向客户,然后交由销售人员跟进,节省90%左右的时间。

5.自动拨打:传统人工拨号需要手动输入号码,一个数字一个数字输入,繁琐得很;通过我们的ai机器人,只需将客户资料导入其中,即可实现一键点击批量外呼。

6.自动保存联系记录:传统种植牙缺乏科技含量,无法快速鉴别真正的客户,影响口腔健康;通过我们的的机器人外呼系统,不仅可以一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增强客户粘度,提高成单机会。

7.自动记录:传统的手工劳动,一般最差劲的事情发生在订单审核环节,消耗大量人工时间,效率太慢。而机器人则没有这方面的担忧,它可以24小时连轴且持续不断地工作;同时还可以享受售前、售中、售后的各项服务,避免了人工成本浪费的问题。

8.自动分类:自动跟踪客户意向程度、整个过程自动化,操作简单易懂方便。

9.自动分析报告:对潜在客户进行评估,比较信息包括源、分布、浏览轨迹等,实时显示,甚至海量结果。