智能云呼叫中心系统

全方位连接客户,打造从“智慧服务”到“智能营销”的一站式 云呼叫中心+智能客服系统工作台

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为上千家企业级客户提供服务

全场景数智化客户服务生态产品

帮助企业构建「服务+营销」的一体化智能解决方案,让您的增长变得更高效

云呼叫中心

部署灵活 呼叫、监控、管理一体化

在线客服

覆盖全流量入口,同一平台统一管理

云电销

外呼任务自动化、过程化、精细化

更稳定、更强大、更智能,为您的营销以及客服团队量身定制

智能语音IVR导航
来电智能弹屏
智能路由,精准服务
预测试外呼,更高效,更智能智能

聚合所有主流营销渠道,多种灵活辅助功能,提供快捷工作方式

客户身份信息精准识别
智能客服辅助人工, 提升获客能力
实时智能质检, 完善客户服务体系
多维度统计报表

云呼叫中心+CRM打造企业智能化营销平台,全方位满足销售需求

强大的外呼任务,高效利用线索
统一工作台,高效精准的把握每一个客户
名单分配,号码脱敏
不同场景的线路接入,丰富固话、小号、混线

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智能化转型服务商

涵盖数字门店、精准营销、智慧收银、智能客服、语音机器人、云呼叫中心等全场景服务与营销的所有环节,让企业的服务与营销更简单。

深度AI模型及算法能力

基于深度学习、意图识别、实体识别、知识图谱等AI技术,融合对话状态和数据驱动的多轮对话,NLP专利32篇+,意图识别准确率93%

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6大全球领先系统安全技术及权威认证,世界500强、大型银行广泛使用,系统可用性不低于99.99%,超过2000天安全运行记录。

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支持公有云、私有云、混合云部署,支持标准化接口对接,提供完整POC实施交付,公有云标准化产品最快可做到1天交付。

客户成功服务团队

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获得IDG资本、光大控股、中金甲子、方源资本、中国华融等知名机构战略投资,融资规模行业遥遥领先。

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