电销软件推荐-高效拓客优化跟进加速销售闭环

鲸客服小编2023-07-10 18:01:55543

电销系统怎么使用

电销软件是一种非常有效的销售工具，它能够大幅度地提高企业销售的整体效率。

但要完成对目标客户的精准筛选，还不清楚哪些客户适合使用这类工具，如何才能做好最佳把握呢？今天小编就给大家介绍一个方法我们的电销系统。

1、通话录音存储：所谓通话录音，便是记录了与客户发生过接触或正在沟通的各种问题，并且文字记录保存下来。可以帮助我们更好地去跟踪每个客户的意图和情况，及时调整销售策略。

2.crm数据管理:所有的客户数据都将实时导出，包括转帐单、删除联系人等。可以查看/导入数据;支持组织架构，也可以自定义组织结构。

3、自动拨号：传统上手动拨号需要人工输入号码从而实现的一键复制粘贴操作。但是使用微电话电销系统，可以直接在app里面导入电话名单，然后点击一键呼叫即可实现快速外呼。

4、智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问多语言对答如流；支持客户打断、自动分析客户购买意向等级;支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。

5、客户资料一键导入:可以按照分配规则自动导入客户信息，并且可以一键批量导入客户资源，随心设置自己的客户档案，极大地降低了公司运营和公海私海客户的损耗！

6、自动弹屏：跟进客户时，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；跟进中，可以根据客户的重要程度，标签化客户等级，添加跟进计划；自动备份跟进记录，全面掌握客户跟进状态；支持数据导入，无需手动处理繁琐步骤。

7、智能分配：根据客户属性自由分配销售员跟进客户，让团队工作更透明高效。

8、智能预测：根据坐席空闲率、呼叫时长等因素，自动调整销售转型模式，保证公司客服质量与效率，同时也避免出现飞单、走单等故障。

电话营销是一种很好的销售工具，但市场上有许多电销软件。

它们都不太可靠，所以我们必须综合考虑选择标准，并从这些标准中找到适合自己企业的电销系统。

那么，使用电销软件时，最关键的因素是什么？

1.稳定性：如果能正常的打电话，即使是被标记和投诉也没关系。因为每个人拨号的手段都不同，对应的拨号方式也各不相同。在整个通话过程中，最主要的两点特征就是接通率和信任度。接通率越高，说明销售机会转化率越高。

2.高频次呼叫：电销卡封号严重。

如何才能避免电销卡被封号呢？

电销卡虽然给您带来了百分之八十以上的防封作用，但其实它的原理还是比较简单的。

首先，电话线路对应于外显示的是本机真实号码；当他方出现漏接、未接等情况时，客户可直接通过电话号码回拨，减少意向客户流失。

再者，运营商提供的中间号码和回拨线路可以降低高频拨号封号，降低举报封号的概率。

除此之外，搭载三大运营商专属电销线路，同时更容易管控，可以有效避免高频拨号封号，降低举报封号的概率。

另外，电销软件还支持群呼，无需人员拨号，全过程由计算机处理，降低了封号概率。