精准科技

自动语音外呼机器人_

鲸客服小编2023-09-19 10:00:03402

自动语音外呼机器人是什么

自动语音外呼机器人是基于企业微信开发的,可以支持多种场景一键拨打。

在客户筛选、客户接通后,会根据程序设置好的话术进行智能分类。

客户销售也就变得更加高效便捷。

1.提升转化率:自动语音外呼机器人帮助企业找到意向客户并且积极联系他们,这样的话对其沟通就有很大的转化余地。

2.降低成本:自动语音外呼机器人全年无休止的工作,不需要发工资,态度始终保持热情。

企业按照市面上所需的费用来缴纳话费,话费低至0.08元/分钟,而且机器人没有任何感情,与真人电话沟通几乎一致。

3.增长量:相比人工坐席,自动语音外呼机器人每天平均可完成800-1200个电话量,是人工坐席5倍左右。

4.情绪饱满,不受外界环境影响:自动语音外呼机器人在工作中避免压力心情永久不变。

5.效率超过人工的十倍,工作状态跟人工相当。

6.优秀员工离职率较低:自动语音外呼机器人一经推出就被广泛认可为企业的优质产品,广受好评。

7.自动语音群呼,节省了手动拨号时间。

自动语音外呼机器人是什么

自动语音外呼机器人是基于企业级大数据营销平台开发的一款智能化系统。

它集成了语音识别、知识图谱和深度学习算法等前沿技术,已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、移动app等多个软件产品、并提供bpo外包服务。

帮助企业用ai实现数字化转型,打造金融、电商、医疗三位一体化智能交互平台,全方面辅助人工进行意向客户筛选;同时,帮助企业降本增效,把部分精力放到高价值岗位上,释放员工的工作量,让他们专注做更有意义的创造性工作或者提升价值。

我们认为目前最受欢迎的话题就是「云呼叫中心」。

其具有丰富的知识库,可以将常见问答录入话术内容,通过智能路由规则匹配不同业务,完美解决了传统呼叫中心需要手动按键拨号码来拨号的繁琐弊端。

而且我们的的「呼叫中心」还拥有「机器人坐席」、「智慧型」(7*24小时)、「预测式外呼」、「智能沟通」五大核心功能模块,覆盖文字,语音,图片,视频,表情,主流程,网页,微信公众号]等各种场景。

本文链接:https://www.jingkf.com/yun/4647.html

网友评论