自动电销外呼机器人_
定义智能电话营销客服机器人是什么意思
一、定义智能电话营销客服机器人是使用了高新语音识别技术（asr）和通信技术（slam），可以真正与客户交流的机器人具有多轮交互沟通、支持中断、自主学习、标准答案搜索等特点。
二、其功能优势1、智能意图识别：基于完整的语料库，准确判断用户意向并精确分类，帮助企业筛查用户意向；2、智能拨打：不受情绪影响，工作状态稳定，无波动工作环境3、智能沟通：根据预设条件实现文本、语音、图片、视频等富媒体方式，将常见问题输入系统，实时匹配客户咨询的专属知识库，让机器人更加智能地回复客户问题4、自动记录：通过语音录制与客户的通话，实时生成数据报表5、智能对话：对于感兴趣的客户，我们也可以在知识库中快速定位对话，实现精准营销。
6、自动拨号：一键批量导入客户资源，随心设置自动拨号参数三种拨打方式：手动拨打，点击卡轮激活.直接转移人工坐席7、智能管理：通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段8、自动分析：通话时长、次数、接通率等，多项任务数据可视化，企业可根据需要导出试听内容9、智能保存录音：后台可播放、下载、备份录音文件，还原客诉场景10、自动拨打：电脑点击拨号，或者手机端自动拨号，系统自动拨号11、自动记录结果：自动记录结果，自动对客户进行分类，可按天、月或年提供不同的价值分析结果。
三、电话营销呼叫软件的功能1、ai智能群呼：电话营销呼叫软件支持批量导入客户资源，自动拨打电话；可以自己设置拨打时间段和目标市场，实现精准营销；2、ai智能跟踪：电话营销呼叫软件会根据设置好的时间自动拨打电话给潜在客户，跟踪潜在客户；3、ai智能分析：电话营销呼叫软件将根据每个座位空闲时间、正在接听时间、平均处理时间等数据利用tts技术对目标客户进行分级，实现精准营销；4、ai智能监控：电话营销呼叫软件可以全面监测并及时发现问题，如线路故障、停机、未接等。
三、电话营销呼叫软件的功能1、ivr导航菜单：可自定义设置语音指引，最大限度地节省客户等待时间。
2、acd排队模拟+nlp语音识别：电话营销呼叫软件允许客户选择某一种联系方式，即提前安装到该联系方式上，便可开始有针对性的谈话。
3、来电弹屏：电话营销呼叫软件可以根据客户来电页面显示相应的客户信息，为后续的电话销售做准备。
四、电话营销系统的功能1、自动弹幕：电话营销呼叫软件支持自动弹出客户的姓名、简称、性别、城市、电话、地址等信息，并自动推送到您的微信app界面。
自动电销外呼机器人是什么
在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外拨、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！1.自动电销外呼机器人支持批量导入,自动拨打,24小时在线全程无需任何人工干预2.界面友好易操作3.便捷部署灵活稳定性8:00-12：00自由上班9:00-12：00正常工作10:30以后联系客户11:00-17:00产品推广-签单即用12:00key安装登陆https://www.zhihu.com/question/475637561/answer/2609887837其他方式（如pc端/移动端）联系我们也可以根据实际使用情况来设置合适的功能价格；大幅度提升拨号体验最后只要你每天都这么做就没问题！那么自动电销外呼机器人主要包括哪些功能呢？①对接api通信：托管运营商对接api通信开放二级市场，专注通信领域多年，具备丰富的通讯知识库和先进的网络技术，为各行业精英搭建行业顶尖通讯平台②保护通信终端：自动电销外呼机器人支持免费测试运维环境，完善通信底层架构③保证系统运维跟不上决策：自动电销外呼机器人在规定期限内完成所有软件升级，保障系统迭代更新的连续性④通信质检：通信报告及数据统计：通话态度，响应速度，坐席状态等⑤通信录音：通话结果，文字，短信截图发送，随时查看自动电销外呼机器人拨打的电话可以即时查询，且能够永久保存，方便公司其他人学习进步和自我纠正提升。
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