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电话机器人电话营销_

鲸客服小编2023-08-21 10:40:32400

电话机器人功能介绍

电话机器人的出现是为了帮助企业实现更好地转型,而且不用担心封号。

一、外呼系统功能介绍1:语音导航2:真实场景应答3:来电弹屏4:通话记录5:意向分类6:数据统计7:售后管理8:智能拨打二、我们在做的电销之前,先来说说电话机器人的功能吧!它可以自动拨打并过滤无效客户号码及举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号。

同时支持通话录音查看,这样就提升了工作效率和准确性。

1.智能ivr,一步到达指定节点自动切换语音播放;2.根据需求设置多种语速(文字、图片、表情等),并通过语义分析识别访问者内容,精准快速懂用户想要表达的内容;3.自动语音群组,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

4、crm系统,可与crm结合使用,降低成本,保证整个团队的工作效率。

二、电话机器人的优势1.自动语音群组,支持24h*365天在线自动拨打服务热线;2.自动分类基础任务,快速明晰客户意向程度;3.自动交流会话,支持随时打断对话,客户未挂断,方便进行再次沟通。

三、电话机器人的主要特征1.全国号码资源丰富,拥有全国固话和手机号码外显方式,部署灵活。

2.通信费用较低。

3.平均月付,0.08元/分钟起步,按季付款,早享收益。

4.适用于各领域。

5.通信稳定,音质清楚,支持网页浏览。

6.每天可拨打约1000+电话。

智能外呼系统都有哪些功能

智能外呼系统的出现让电销行业进入了一个全新的时代。

它不仅可以解决客服中心工作效率低的问题,还可以大幅提升客户体验度和订单成交量。

那么,智能外呼系统都有哪些功能呢?1.高效外呼,快速筛选客户线索系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码。

并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。

既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交几率,扩大市场份额。

2.内置crm,降低客户流失率内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟踪信息管理、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理等功能模块。

避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

3.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节约低效人力成本。

4.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

5.数据分析系统。

智能语音质检仪采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能准确识别客户的声纹,而且所使用的语言以及语音、文字都是可重复操作的。

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