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电话外呼_

鲸客服小编2023-08-19 10:45:38444

电话外呼系统有什么用

外呼系统是一款帮助企业获客的工具,能够有效提升销售业绩、增长业绩。

电话外呼系统主要通过api开放平台能力,让客户定制自己的电销中心,为客户打电话。

所以外呼系统对于电销公司来说,简直就是拓客神器哇!一:多条线路智能匹配1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间2.自动筛号功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码3.电话录音,避免员工飞单、打私人电话、写业务备忘录和分享成功案例4.客户分类,及时跟踪,方便回访5.crm客资管理系统,满足客户随时了解客户信息功能6.电销辅助功能,降低小型企业订单率,轻松盘活二、axb外呼防封软件使用运营商提供的线路中间号线路及回拨线路,通过相应的技术实现中间号路线或回拨线,可以有效避免呼出次数限制难题,防止封卡封号,且通话质量稳定,拥有专属号码池不用担心号码被标记。

三、axb外呼防封系统原理axb外呼防封软件通过中间号调动搭配回拨线进行外呼,首先在数据库中找到正确的电话号码,然后点击拨号,这样可以大大减少高频通话带来的封号风险。

回拨线路也叫axb显a模式,是通过将a(销售)号码转换成b(客户)号码,从而规避了呼出次数限制问题,实现了高频外呼不封号。

外呼是什么意思

外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

那么,企业为什么要用电销卡做营销呢?答案其实很简单,主要还是因为需要找到能够提高接听率和转化率的方法!电话外呼系统可以帮助企业筛选出有意向的客户,节省人工开支,大幅提升业绩!1.多渠道接入+智能语音机器人智能外呼可以对众多线索进行及时跟踪、管理和回收;2.来电弹屏,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户详情列表,支持在线编辑客户姿料,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。

3.内置crm模块:支持客户资源数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

4.客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

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