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外呼智能系统_

鲸客服小编2023-08-04 10:50:331198

定义电销外呼机器人是什么

一、定义电销外呼机器人是使用了ai技术的电话营销服务平台,集成电话、手机、微信等通讯工具于一体。

二、功能优势1:多种线路可选,接通率高:我们的外呼智能系统拥有三大运营商线路加持,线路长期稳定不会被封号。

2:标记数据自动清理,销售情况明细化:外呼智能系统拨打全过程均有录音,随时检查总结,便于企业进行针对性管理3:后台导入数据,员工电话任务分配,去掉重复号码,自动拨打,标记号码跟进记录4:实时掌握电话销售状态数据报表:包括呼出量、接通率、通话时长等,kpi绩效考核一目了然。

5:录音导出:自动录音,支持下载,无需文字版本费显示6:客户资料批量导入:自带crm,可按坐席、小组和部门设置,详细维护客户资料7:自动弹屏:跟踪客户及时获取最新数据以上就是外呼智能系统的所赋予的功能优势,除此之外还有很多其他的优点,例如提升企业形象、节约开支、降低企业成本、保存历史通话内容以及方便管理等等都是企业在选择的原因。

智能电销客服机器人有什么用

智能电销客服机器人可以帮助企业提升40%的效率和80%的营收,是企业不错的选择。

1.真人语音群呼:单独拨打,省时省力!2.高频次呼叫不封号,实现专属号码池自动往外拨打用户电话,过程中自动将感兴趣客户分配给座席人员。

3.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人工成本。

4、一键人机切换:可以24小时在线为客户解决问题,并及时接待客户的咨询,增加成功量立竿见影。

5.全国号码资源支持:外显全国固话或手机号,归属地任意选择;6.高效管理crm,降低客户流失率,提高企业的抗风险能力。

如何挑选到靠谱的智能电销智能系统?从下面几点辨别即可。

①、外呼电话号码批量导入:系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。

②、自动筛号码:无需人工操作,全部由电脑自动完成,提高了工作效率。

③、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。

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