免费网站客服_

免费网站客服系统有什么用

免费网站客服系统可以帮助企业快速建立起与用户的沟通渠道，提高企业在客户心中的形象。

1、多渠道接入。

不管你的用户来自于微信还是qq，都可以纳入到我们的全渠道智能云客服进行统一接待响应。

无论是手机端app还是电脑pc端，只需登陆我们的一个平台，即可为所有渠道的顾客提供服务。

2、对话稳定性。

如果遇到咨询量较大，闪退等问题时，则极易发生这种情况，造成人力浪费；而我们的专注于售前、售后各个环节，保障每一位访客的利益！3、数据整合。

我们的支持多渠道接入，将客服和营销、客户服务整合在一个平台上进行处理，避免因不及时回复导致客户流失。

4、工单协同。

在我们的客户互动平台上，可以创建工作订单并分配给相关部门跟进处理，实现跨部门协作办公。

5、数据安全性。

利用我们的智能云客服产品，企业可以随时查看和更新客户服务记录，确保客户信息不会丢失；也可设置聊天关键词，防止员工抢劫和欺诈，严格遵守gdpr,满足企业的合规审计要求。

我们的客服系统可以为客户提供7*24小时的售后服务，随时解决客户问题；同时，还有自动翻译功能，帮助企业更好地了解客户，掌握客户需求，提升产品服务。

免费网站客服是什么

免费网站客服是什么？免费网站客服是指在线即时通讯软件，它可以实现多渠道接入、自动回复等功能。

免费网站客服就是在网上答疑解惑的，这个客户不需要下载app或者pc端进行操作，主要看的是访客输入内容，然后点击咨询对话框进行咨询，当有访客进入官网咨询产品的时候，就会跳转到一个页面让你的客服来为他解答问题，这样就能够提高效率和客户的满意度。