电销车险可靠吗？：了解你购买的车险

作为许多驾驶员看重的事项，车险的选择与购买一直是公众讨论的热点。然而，随着业务模式不断创新，电销车险作为一种新型的购买保险方式，也逐渐受到了广大车主的关注。在此，我们将探讨电销车险是否可靠，帮助车主了解购买车险的真相。

电销车险的基本情况

电销车险是指在银行、财务公司、保险公司等机构内，由专业销售人员通过电话、网络等方式向潜在保险客户推销车险，一般具有保费便宜等特点。当前市场上主要的雷同产品就是中国人保和平安两大保险公司在一些银行合作的车队保险。

电销车险的特点

电销车险由于在销售环节存在与线下经销商的差别，因此具有其独特的特点：

1.多样性

电销车险的产品种类繁多，能够满足不同车主的需求，包括车险综合、第三者责任险、车损险、车船税和交强险等。

2.便捷性

作为一种电子保单，电销车险能够实现所购车险在线查询、在线理赔、同步更新等功能，无需直接到车险公司或网上平台购买。客户可通过电话或网络等方式联系销售代表，快速完成车险业务的购买。

3.购买成本低

由于电销车险购买中不需要以下多部门复杂手续，如银行卡开通、授权委托、实地调查等，这也使得电销车险的成本更低。

然而，随之而来的是车主购车险后的质量保证问题。

电销车险可靠吗？

电销车险的可靠度一直是车主关注的重点问题。实际上，电销车险与传统的车险销售模式相比，可能面临更严峻的质量保障问题：

1.通俗易懂的险种概念

电销车险的销售代表往往不具备专业的保险理赔知识背景，也缺少一些保险基础知识，容易出现合同用语表述不清晰、保障不全面等现象。

2.理赔速度慢

相较于专业车险公司，电销车险的理赔速度明显较慢。由于业务流程不完善，无法及时核实客户信息进行理赔审核，在承保责任、赔付标准等方面也缺乏专业的判断力和处理能力。导致理赔流程拖长。

3.理赔比例低

由于旷日持久的理赔流程和巨额的理赔案件数量，电销车险的理赔比例较低，而且通过此种方式购买的车险覆盖面不尽如人意。如果购买车主在车祸中受到损失无法及时得到赔偿，那么购买电销车险的意义也大打折扣。

结论

总而言之，电销车险在满足车主购车险的基本需求方面确实有着一定的优势，且往往价格更具有吸引力。但在选购车险时，无论是选择传统销售方式，还是尝试通过电销渠道购买车险，都应该保持理性、客观，仔细了解销售代表所推销的车险产品，精打细算，才能获得更加可靠的保障和更好的购车险体验。