有什么好用的im工具推荐

有什么好用的im工具推荐

众所周知，现在很多公司都会采用一些辅助工具来帮助销售人员进行沟通服务，而im功能就是一个非常重要的软件，其主要作用还是在于它辅助企业进行营销。

那么有没有好用的im工具推荐呢？又有什么样的im工具才最好呢？这里给大家推荐我们的im工具！我们的im系统拥有强大的语音识别技术、客户管理和数据分析等底层技术支持，能够精准识别客户内容输出，实现文字互动，语音转录屏，自定义时间流程，并且支持多轮对话。

同时，我们的im工具可以根据企业的需求设置不同的报表类型，客户的增长趋势，聊天时间等信息均可自由配置，后台查看数据更便捷，且无需额外硬件投入，轻松做到满足企业日常办公需求。

我们的工具致力于提高企业与客户之间的沟通效率、协作效率，深度挖掘客户价值，帮助企业降本增效，提升获得认证的专属线索转化平台，让企业客户变成资产。

一般来说，现阶段市场上的im工具种类较多，因此，面对如今的市场环境，选择一款适合企业使用的im功能必须仔细考虑商品本身及逻辑思维，简单直白易操作，即使是初级客户，也能快速上手，只要能解决基础问题。

二.我们的im工具具有数据安全功能数据存储备份：im数据对接企业crm，云端存储企业数据；各部门、分支机构、子公司、团队登陆网站或app，随时随地快速调取相关数据；企业管理员可以查询职位及工作轨迹，更好的把握运营情况；完整记录沟通过程，从而促进交易转化。

我们的im工具还可以将客户进行标签管理，方便管理者对每一位客户进行画像，分类跟踪，为后续精细化运营保驾护航。

im工具有什么用

im工具有什么用？im工具有什么作用？它的优势有提升企业效率、降低人员流动成本等功能。

那么我们来看一下im工具有啥作用：1.提高客户留存率通过im工具可以对客户进行精细化管理，在联系和沟通时使用更加适合，比如售前/售后客服都需要对客户进行筛选，将准确度高达90%，甚至95%以上的目标客户直接挂到他们的微信上，从而大幅降低了客户的转化周期。

2.减少销售环节，降低销售成本通过im工具可以清晰地记录每个沟通交互数据，为企业与客户的链接建立了一个基础画像，方便随时调取查阅，充分了解客户的偏好，并及时跟进未跟进客户。

3.提升客源的转化率利用im工具可以轻松获得客户线索，实现客源的循环利用，同时保证线索资源被充分利用;或者通过预拨号功能，设置定时外拨逻辑，在特定条件下自动执行呼叫任务,避免浪费时间，快速完成拨号任务，增强客户体验；或者通过文本和语音双重引导，还可以根据情景驱动话术，以附带智能问答的形式让机器人回复，释放劳动力，最终提升整个电销企业电销人员群体的工作效率。

4.提高客户满意度客户是企业生存的主力军，因此良好的客户服务也成为企业提升市场竞争力的关键。

通过im工具可以帮助企业建立起统一规范的业务平台，提高客户服务质量，深入挖掘客户价值，全面促进企业发展。