微信销售流程有哪些

微信销售流程有哪些

1、客户资料：销售人员可以在企业微信上添加一个联系方式和标签，这样后续跟进会更容易，客户的二次沟通也比较便捷。

2.客户需求分析：帮助销售人员制定销售计划，筛选出意向客户。

3.客户跟踪记录：详细记录客户动态性、关注时间等数据4:销售谈话：全面了解客户跟进情况，从而促成最终交易5.客服工作报告：提供各种文本类型的图表形式的报告及分析报告6.售后服务：提高客户满意度及维护率7.产品采购：缩短产品周期，降低订单风险8.智能机器人：对潜在客户进行分级处理，如a/b/c/d类客户，并具有深入的客户洞察9.广告投放：增强访问者粘性,直接锁定目标受众10.支付流程简化:使用我们的网页在线聊天软件，无需下载app，就可实现与客户的即时交流。

11.支持多渠道接入：除了网站外，还支持公众号、小程序、app、抖音、微博、抖音等。

12.crm管理系统：内置crm模块，规范客户管理；避免因销售离职造成客户流失，同时保证客户关系的稳健运营。

14.部门权限设置：分公司、分部、子公司、部门等，不仅可以查看所属座席的具体归属，还可以设置角色权限操作界面。

15.统计报表：每个部门或岗位的数据都显示在系统中，包括新增客户数量、呼叫总量、平均通话时长、满意度评价数据。

16.详尽地址簿查询功能:登陆后台，随时根据自己要做的搜索功能键查看相应地区的数据;只要在搜索框输入相关关键字，就能够找到所需的业务代码或名片。

17.待办事项提醒:待办事项提醒像qq一样闪烁，方便快速地通知，没有延迟，可以大大减少忘写工作量。

18.日历:当日需要回复的问题将提前提醒至销售人员，让工作更有针对性。

19.客户关怀:提醒客户收到产品咨询或反馈时，建立客户档案，填写跟踪记录，并提醒销售人员及时回访。

20.商机管理:利用客户关系管理模块轻松获取商机，并且可以通过预测的方法创建商机。

21.销售报表:销售额、收款金额、收款金额统计、财务状况、市场占有率等。

22.产品介绍:介绍公司产品，展开新产品推荐和介绍活动;了解新产品的优势劣势。

23.合同履约:签订合同后，生成合同协议书，发送货款到客户那里。

24.物流状态:自提，按邮寄、已发货到达规定时间发送件件返回。

24.售后服务:完善完善的售后服务体系，确保快递配送到达。

电话外呼系统可以避免封号问题吗

电销企业普遍面临电话卡被封的问题，这是许多公司都会遇到的问题。

在和客户通话过程中，如果因为没有及时注意回音而造成的客户流失，这种情况将会变得非常严重，损害公司的品牌形象！因此我们必须使用电话外呼系统来打电话，但是也要避免手机号被封。

现今电销封号高频呼出占大部分，针对这个问题市场上出现了很多无效电话营销封号解决办法。

电话外呼系统可以帮助电销人员避免封号问题。

电话外呼系统搭配运营商线路，可以有效降低80-95%+的封号概率。

电销人员每天呼出电话过多，在运营商系统检测中很容易被判定为骚扰电话或者是存在诈骗的行业。

目前运营商的标记与第三方并不一致，所以无从查找到属于自己的号码。

针对这些问题，微电话电话外呼系统专门针对上述封号原因开发了一款功能齐全的电销防封系统，支持高频呼叫几乎不受限制。

电销防封系统还有很多人性化功能，像通话录音、数据统计、客户资料管理等。

其实对于电销公司而言，选择电销防封系统主要看以下几点：稳定性好：①拨号方式灵活：电销防封系统拥有三种拨号模式，手动,自由切换,使用更加便捷；②接通后转为人工坐席:即可实时查看通话记录，且不影响正常的外呼工作状态；③提供快速小号入库：新建呼叫任务，批量导入，系统自动进行外呼；④黑名单设置：可以阻止有过投诉记录的客户恶意拨打，有效规避风险。

⑤通话录音：电销防封系统会根据通话内容给客户带来文字清晰地回忆，完整版录音，分段式录音，文字版记录等，方便后期业务人员精准跟进客户。

⑥数据报表统计：电话量，接通量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然，管理更加简约化；数据透视化：智能ai语音机器人代替人工外呼筛选号码，减少人力消耗，让销售更轻松；外呼机器人收费合理，实打实消，无隐形消费；电销防封系统具有强大的拨号能力和优秀的拨号策略，可以满足各行各业的需求.电销防封系统的特色功能：1、axb模式:外显真实号码，客户保留，可随时更改，灵活性高；2、归属地全国，国内基本没有盲区；3、号码安全：外呼不受限制，可以根据外呼需求调取相应地址号码，提升连接率；4、月付模式:外显真实号码，支持客户漏接n次或者丢失。

电销防封系统的优势：1、防封号效果比较好，避免电销封号问题。