电销外呼系统的功能是什么

电销外呼系统的主要功能是什么

电销外呼系统的主要功能是帮助企业完成获客、营销等环节，从而实现降本增效。

一套完整高效的crm系统可以让企业管理者快速提升工作效率和服务质量，同时也能够让企业透明化管理。

电话呼叫中心系统的优势：1.低门槛，免培训2.全国号码资源支持3.专业售后团队随时为您解决产品问题4.技术流畅线上即用5.网络充分发挥pc端使用6.通话录音二、外呼方式灵活多变，联想坐席更聪明1、点击拨号，系统自动拨打2、通话记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将拨打结果直接输入到我们的客户管理系统里面，方便业务员统计数据。

3、通话细节复杂，语音识别慢一步骤1:先挂断，再接听3、意向设置分类，无效号码自动过滤，筛选a/b/c/d四种意向客户，手机下载app5、客户信息展示：所有客户信息、公司名称、地址、备注都会非常清楚的显示出来，并且可以根据对应需求添加标签。

电销外呼机器人的功能是什么

一、系统功能电销外呼机器人系统是企业用于辅助或者替代人工进行电话营销的软件，主要包括客户筛选、通知、回访、数据整理和报表等基本功能。

二、线路分类电销外呼系统线路相对稳定，可以根据不同地区、城市自由配置。

三、来电弹屏：在接听客户来电时，会及时显示来电信息，如果遇到重复问题，还可以手动转入人工服务，避免客户流失。

四、坐席管理:挂断后，座位可以有新的工作人员教您怎么使用，如何识别顾客意图；录音质量检查：可以保存每个业务代表的接待记录；客户资料一键导入/导出，支持多种条件录入方式，灵活设定各种录音规则，实现高效管理客户。

1.高频拨号：我们的电销外呼系统支持一键高频拨号，无需按键就可实现高频外呼。

2.通话录音：管理者可随时查看通话内容，并且可以播放、下载录音文件。

3.数据分析：可挖掘、统计、评估坐席工作绩效，维护公司收益。

5.真人语音对答：客户提前预测，客户提前对接，专属客服解决难题。

6.ai智能学习：智能机器人将客户问题自动应答，不再需要人工输入。

7.crm管理系统：可拓展至全国甚至世界范围，为企业提供最优质的客户服务体验，帮助企业更好发展。

8.智能ivr：我们的电话外呼系统可自定义修改智能步骤，直接到达事先安排好的相关介绍。

9、智能交互：可与客户进行多轮对话，支持打断，自主学习，越变越聪明。

10、智能crm管理：可与银行、证券、大型集团公司合作，降低成本、提升效率、降低风险，提升企业形象。