电销外呼系统有什么用

电销外呼系统有什么用

电销外呼系统，为什么电销公司都爱使用呢？其实运营商的高频防封手段还是有效果的。

只要正规行业合法经营，基本上不会受到诈骗或者骚扰电话的影响!1.保存通话记录:员工可以随时和客户对话，及时了解客户咨询信息;2.支持批量导入数据，自动拨打，高效过滤筛选意向用户;3.crm管理功能：内置crm客户管理模块，支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理等;4.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,提升人工坐席专业性；5.通话查询:可以按照来电号码显示来电次序分配给相关客服进行接待，如区域、归属地等；6.黑名单拦截:系统会根据情况再次拦截有效客户，并且可以限制每个次数和拨打次数，减少被举报封卡的概率。

电销外呼系统，为什么电销公司都喜欢使用呢？它不仅可以降低封号几率和降低投诉几率，而且同时也可以提高工作效率。

回拨电话是指什么

回拨电话是指什么，为什么企业会使用回拨系统呢？回呼系统解决封卡问题。

通过中间号码双向回拨，将主叫转化为被叫形态，避免高频外呼带来的封卡问题。

客户端显示销售人员自己手机号，支持绑定微信公众号和小程序等多种渠道。

在保证了高频外呼稳定的情况下，最大限度地还原客户真实需求，提高工作效率。

回拨线路，通过把打出去的电话转变成接听电话，由线路发起通话；业务员只需要接听电话就好（一般情况下我们这边都是分成axb模式），客户端则是打到销售人员手机上（有app及pc版均可以绑定）。

在整个通话过程中，运营商不监测任何手机或设备的通话质量，如果检测不到任何违规行为，那么无论线路合法与否，都不会影响正常通话。