自动外呼系统_

智能外呼系统中心的功能是什么

电销行业由于骚扰、诈骗频繁而得到了高效的利润回报。

但是随着人工智能和语音识别技术的发展，传统电话营销模式已经难以满足当前大多数企业的发展需求。

ai外呼机器人应运而生。

它不仅可以代替人工打电话，节省大量工作时间和成本，提高服务质量。

现在越来越多的公司开始使用智能外呼系统中心。

智能呼叫系统中心可以帮助企业进行大规模筛选客户，引导客户沟通，并对其意向程度进行分类，实施有针对性的营销方案，帮助企业最终达到理想的销售效果。

一、电话机器人为什么受欢迎1.降低劳动力成本：目前，电话机器人的月平均工资是一个劳动者的三倍左右，这也就意味着劳动力将被解放。

2.提供休息时间保持激情：如果没有良好的状态，员工很少出单。

因此，员工渴望接触新鲜事物，同时他们面临诸多问题，拒绝尝试新产品或培训。

3.劳动力成本高:一些销售型企业迫切希望招聘更多的销售人员。

然而，电话营销非常容易造成成本上升。

4.劳动力成本增加：每年电话销售员的底薪只相当于雇佣10名普通业务人员5-6倍，远远超过了人工成本！二、智能外呼系统的功能1.自动记录：通过文字与联系信息记载，完整地储存在您的手机中。

2.自动拨号：一键批量导入客户信息，无需手动拨输，自动外呼系统支持手动拨号，减少人工重复拨号的工作，提高工作效率。

3.自动分析：通过图像和声音，准确分析客户的声音，快速跟进和转换会议。

4.智能交流：真实语音通过互动交互，挖掘潜在客户。

5.自动记录：通过深度学习算法，自主学习构建海量数据库，形成独特的智能语音应答模型，标志企业级的营销神器。

自动外呼系统功能简介

电话销售作为一种成本低但效率高的销售方式，已被越来越多的人所认可。

尤其是那些有大量客户资源却无法进行重复利用的企业，这类企业通常采取更灵活的方式促使销售突破瓶颈并增加产品销量。

自动外呼系统就是基于ai科技研发出来的电话营销辅助软件，能帮你自动拨打电话、筛选意向客户，并且还不受情绪影响、稳定地与客户对话，它的优势不仅仅只是提升电话销售的效率和速度，减少了企业成本开支。

1.工作报表统计：电话量，接通量，平均时长等等都直观反映员工工作情况，我们也可以根据现有数据总结为考核目标，避免管理者去手动收集绩效考核依据，避免做到漏单、丢单。

2.智能分配原则：同事之间互相转移客户线索，让整个流程变得更顺畅；杜绝因为很多客户没有及时跟进而造成的顾客流失问题，保证每次沟通的质量。

3.快捷键一触即发：真正的按需设置,随心所欲编辑各种内容,添加精准答案预约试听课程，时间安排松松垮垮最好不要出错,不然会浪费彼此的宝贵机会4.自动记录：完整记录客户信息，填写跟踪记录，提取关键词，分析客户购买意愿；自动外呼系统功能简介1）自动外呼:电脑端点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

接通后转为人工坐席2)通话记录:呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等。

3)客户管理:挂断自动提醒客户意向登记，后续人工跟进更明确。

4)通话解决方案:支持语音识别，会议主题，业务知识库，文档材料，可视化在线呈现方式。

5)自动弹屏:当跟进客户时，再次呼叫并自动播放之前备注过的跟进记录6)录音实施抓取:所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以共享，坏的可以改进，整体任务水平提升更快。