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智能电销外呼机器人_

鲸客服小编2023-09-13 10:45:37342

智能电话营销客服系统有什么用

智能电话营销客服系统可以帮助企业快速筛选优质意向客户,并对其进行分类存储在系统中便于后期人工进一步跟踪和跟进。

1.自动外呼号码或者点击拨号,提高话务员的工作效率,在很大程度上解决了封卡问题。

2、录音功能,避免员工飞单、打私人电话、业绩差、标记骚扰等违规操作3、crm系统,提供丰富的oa办公软件管理功能及成熟的案例教学,为企业员工管理搭建有据可依。

4、坐席监控:强制签入、强制挂断、强制示闲、监听、三方通话、客户数据展示、座位状态变换、来去电弹屏、通话录音、通话明细、通话笔迹、意向键查询等。

5、话术模板适用于各种场景,如回访客户、邀约客户、到店消费等6、真人语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%增加成单率。

智能语音交互系统是什么

智能语音交互系统是基于ai开发的,可以通过网页直接在后台设置自动拨号、自动应答等操作流程。

它具有很强大的功能特点,其中话术模板,tts多种文本格式记录方法,各种语音库和知识库功能支持多种业务场景的使用,还原真实的真实语音体验,满足不同企业对员工和客户的需求,尤其适合产品业务或服务推广需求。

1、自动语音响应当代许多企业都会选择一个全天24小时营销的拨打模式来应付日常的售前咨询。

如果没有这样高效的工作模式,延迟回复将导致客户流失,影响公司收益。

我们的智能的电销机器人就非常友好。

2、自动语音群呼相比传统的人工坐席,智能电销机器人每次只能呼叫3-4个名片,虽然说呼出数量上限比较少,但是每天可以呼叫1000+次,并且不受环境情绪等因素的影响,永远稳定标准化的进行工作;也无须担心辞职带去的负面影响。

3、自动语音应答智能电销机器人可根据与顾客沟通交流的内容自动分类,主动筛选意向顾客,将意向顾客根据a/b/c/d类别划分为abcd四类,便于人工跟进,提升成单率。

4、自动语音群呼相比传统的手动拨号效率更快,一键导入客户资料,按照预设的脚本语音进行群呼;而这种群呼的方式只需要销售人员输入关键词即可完成语音播报。

5、自动语音群管理智能电销机器人可以帮助企业规范客户的服务流程,引导客户自动下单,提升订单转换率,节省运营成本,让企业更加专注于最有价值的潜在客户开拓。

6、自动语言分配自动语音指导销售人员进行电话呼入或者呼出时播放的提示音,让客户感觉到像谈话那样的轻松惬意。

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