智能电话外呼系统_

智能电话外呼系统是什么

智能电话外呼系统，主要是以ai机器人为核心研发的一种语音交互软件。

可在任意时间拨打，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还原真人语音对话体验。

支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

而且不受情绪影响、效率更高、最重要的是成本低、见效快：1.提高销售团队工作效率：通过预设的外部专业话术流程录制，完成初步的客户分类及标准化服务；2.降低运营成本：使用ivr功能，将大量复杂的案例变得简单直接，只需要告诉你怎么操作，然后由销售精英跟进即可。

3.高频次呼叫不封号：外呼系统提供不封号的中继线路，不用办卡资费便宜，每天稳定外呼几百几千不封号，40%的接通率，外显全国归属地号码。

4.高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。

ivr的作用有哪些ivr有什么作用

1.提升服务质量，降低成本。

通过ivr的使用，大多数中小型企业都能够更好地完成自己的衣食住行。

在一个相对集中的场所，客户服务人员可以安静地处理日常任务，从而提高工作效率。

2.减少开支，节约成本。

通过预先设定的批量语音应答流程(ivr)，ivr通过tts技术将每个来电转接到相关技术人员队伍中进行处理，实现了24h全天候自助式服务，帮助企业降低了80%的人力成本！3.有效控制运营风险，保护企业利益。

通过电话录音和访问知识库等方法，实现对客户需求的实时反馈和跟踪。

4、快速响应，提高客户满意度。

通过ivr的使用，大多数中小型企业都能够更好地解决用户需求，降低运营管理费用和运营风险，提高销售成功率和服务质量。

5、提供决策依据，避免错误商机。

通过提供准确且专业的数据分析报告，为企业领导的产品改进提供重要依据，避免经常出差或无法回访潜在客户造成损失。