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云呼软件_

鲸客服小编2023-09-01 11:15:58472

电销外呼系统是什么

电销外呼系统,是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件。

通过网络搭建一个通讯基站,可以同时接入足够多的来电,也能够在较短的时间内触达更多的客户,从而实现更大量的订单转化和业绩成长。

所以很多企业都会选择使用我们的云呼软件作为自己电销工具,这样既节省了时间又提升了效益。

那么我们的云呼叫软件都有哪些功能呢?1.高频拨号:对于一般业务场景,每小时30-300通电话不等,但是也只需要几十秒就被线路拦截了,造成骚扰封卡的问题。

2.数据管理:包括员工通话记录、通话录音、文本记录等,实时掌握情况;3.意向设置分类:按照公司规则进行,精准判断筛选客户,标签化管理,让客户转化更容易;4.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售流程并完美促进成交,增加与访客的对话机会5.自动记录:无法回调每次通话的详细信息,神经网络算法自动识别客户意图并准确分级,方便后续跟踪!6.数据报表:随时掌握电话销售情况,且各种数据趋势一目了然。

7.团队协作功能:支持多组智能策划,灵活配置机器人话术和知识库,提供智能自定义字段,提供金融催缴、保险回访、房产代理邀约等常见预约客服任务。

8.crm管理:客户资料管理模块,包含客户基础信息、销售管理、客户旅程记录等,避免客户流失,客户跟进状态管理及时复盘。

我们的智能电话外呼系统,采用先进科技,满足您不同服务场景下企业的个性化需求,帮您构建私域流量池,轻松拓展企业获得更多客户的捷径。

电话营销外呼系统的优势

电话营销外呼系统的优势有哪些?它的特点有自动拨号、录音管理、来电弹屏功能。

这几个特点都是企业中重要的功能,如果你还没用过云呼叫软件的朋友们可以联系我们的客服人员试用。

一、云呼软件主要的优势有哪些?1、录制全程语音通话当您打出去电话转到座席时,系统会自动记录下双方通话的录音,并在云端永久存储,随时调取查看。

2、系统是基于智能算法科技而研发,支持真人语音交流,专注解决企业售前+售后难题,帮助各行业提升工作效率与收益!3、crm数据分析支持客户资料数字化管理,让每次沟通精准到位;内置crm模块:支持客户资源数据批量导入,根据对话需求添加标签,进行分类管理,智能识别客户意向,指引二次消费等。

4、来电弹屏来电同步实现多种信息弹窗闪烁和声音提醒,避免错过任何客户信息及历史沟通记录5.智能ai机器人可7*24小时工作只需设置好客户咨询的关键词,就能智能地回答客户的问题。

6.云客服系统具备crm客户管理系统,轻松将客户数据导入所有客户资产,保障客户需求的个性化和定制化,使企业的产品和服务往正确的方面延展。

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