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网络电话机器人_

鲸客服小编2023-08-29 10:00:05216

网络电话机器人是干什么用的

网络电话是一种通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包括国内长途、e1中继线路与无线远程。

相比较其他传统电话卡,它实现了原生电话功能,不用办卡所以显示号码为随机。

就像现在火热的移动回呼系统,目前这个名字会让很多移动用户找到你。

网络电话机器人支持群呼、点呼、自动外呼;支持录音、话单查询等多种模式,可以满足大部分企业客服人员的需求。

网络电话机器人的工作效率如何?1.网络电话使用者只要输入号码或者复制粘贴即可,非常简便;2.在拨打时由于信息量有限,所产生的数据量巨大,导致文本翻译成语言后仍需要人工检索,费时又不精确,而且还容易出错。

3.在进行外呼任务的时候,可以设置定时任务,将电话号码导入系统,通过系统来进行拨打并发射出去,每天连续可以外呼上百至上千个电话,是普通人工拨打效果的5倍左右;4.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

智能外呼系统什么时候可以用

智能外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它主要功能有真人语音群呼、筛选分类与录音;支持批量导入客户号码和一键拨号等多种业务场景。

在当今工信部对高频次呼叫严打的环境下,电销公司只能依靠转变线路来解决封卡问题了。

现如今大多数企业会借助智能外呼系统来避免高频外呼带来的封卡问题。

但还有很多朋友不知道智能外呼系统具体什么时候可以使用,也无法判断该款软件是否合适。

智能外呼系统就是为了提高电话营销效率而推出的电话软件,简单点说就是:你把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。

而且使用运营商提供的线路可以更稳定的产品质保。

其次,价格相对便宜,我们的外呼系统收费基本在0.08元-1.15元/个/天左右(仅需缴纳通话时长费)。

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