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电话呼叫机器人_

鲸客服小编2023-08-18 11:15:57418

智能语音电销机器人的工作原理

智能语音电销机器人的工作原理,主要是以下三种:1、自动外呼功能,可以设置定时任务执行时间段和拨打频率,避免在特殊情况下手动拨打造成的混乱。

2、录音功能,它可以记录与客户对话,并且可以保存每个业务员通话过程中的数据。

3、支持批量导入客户资料,自动一键拨号,节省手动拨号等待时间。

4、自带统计功能,可根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自我纠偏调整,优化知识库。

5、根据提前研发的问答式话术,和客户进行多轮对话,而不是让你重复去做那些既枯燥又浪费时间的工作。

二、电话呼叫机器人具备以下特性:1、自建数据库,方便跟踪客户关系,填写跟进记录,提高意向客户转化率.2、可以无上限开通子账户,扩大企业营收。

3、支持实时查看推送记录,更好的分析用户行为轨迹和沟通内容。

4、支持即时聊天,微信官方账号推送,文字、图片回访。

5、支持多问多答,针对性培训。

智能语音外呼系统是什么

智能语音外呼系统是指:电话通过计算机自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。

它是现代电销行业最常见也是最安全稳定的一种外呼模式,目前被越来越多企业所采用。

电话呼叫机器人可以替代很多的人工操作,但对还不熟悉这个产品的小白来说,要实时回答客户提出的问题十分困难,那么有没有合适好用又便宜的电话营销机器人呢?答案当然是有的!电销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台!让我们先看一下电销机器人的功能吧!首先在设置中点击开启,选择默认目标,选择识别度高并且支持打断的号码;然后在开始拨号之后,会自动拨打下一步客户,使双方建立沟通。

在整个过程中,电销机器人只和潜在客户交流,无需任何其他技术,易于上手,帮助电销团队快速筛选意向客户、锁定目标客户。

1.基本的语音识别能力(语音识别能力的重要性)2.口头理解能力3.应答能力4.对复杂问题有深刻印象5.具备知识库及推荐crm客户管理系统6.电子商务/培训7.资料搜集8.售后服务上岗时间根据公司规模随机租赁,费用方面由您负责,确保交付到达率。

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