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机器人外呼系统公司_

鲸客服小编2023-08-15 11:15:51388

机器人外呼系统公司选择

机器人外呼系统公司选择时,要根据其功能需求来选择。

如果是中小企业的客户服务体系不好用或者是因为技术团队经验不足,可以考虑选择提供该公司机器人外呼系统的公司。

一个成熟的外呼系统公司对于机器人有多项要求,包括:外呼数量、录音质检、语音识别等。

1.外呼任务管理将拨打电话分配给具备相应技能的销售人员进行跟踪,并记录整个过程。

智能电话机器人可以自动完成大范围的外呼工作,并且不受环境情绪和身体状况等因素的影响。

2.通信线路我们的智能电话机器人支持三大运营商的号码资源(云端),拥有丰富的网络线路;另外还拥有海量的sip协议和e1+模式的通信线路,保证了通话质量高清通话;3.crm客户关系管理在我们的外呼系统中内嵌了客户数据库、订单数据表、报告、合同书等客户相关信息。

当客户出现问题时,可随时查询及修改,优化后续处理流程,确保每次沟通都能顺利进行。

4.全国号码资源支持帮助企业提升接待效率、实现稳定发展。

5.录音质检我们的智能电话机器人对通话进行实时录音抓取,对通话全程进行录音,对质检结果进行全面监督,提升坐席业务品质。

6.智慧型报表ai报表让管理者根据实际情况制定最佳的销售计划,辅助领导决策。

7.知识库智能电话机器人可以快速搜索学习到各种类型的知识点,让领导下决心去使用它。

8.语义理解我们的智能电话机器人能够准确理解上下文所回答的含义,并做出最精准的回复。

智慧型报表就是这样一款强悍的产品,帮助企业找到意向客户。

智能语音机器人是什么意思

智能语音机器人在电销领域已经有了一定的积累,但仍然是企业比较担心的问题。

其实大家都应该知道,随着科学技术不断发展,现在的机器人已经可以模拟真人打电话了。

而且还会根据客户的回答进行相关推荐,这就省去很多费用和时间成本,因此使用机器人代替人工筛选意向客户。

一、机器人的出现主要解决两方面:1、提高效率。

传统电话营销每天拨打200-300个电话没问题。

如果你招聘10名人员,只需要把精力集中在20%的有效客户身上即可。

而通过机器人来做这件事情,最大的优势是可以节省时间和金钱,并让你拥有更好的工作态度和工作热情!2.降低成本。

机器人可以不间歇的工作,设置合适的时间段和拨号频率,机器人可以连续地工作;当然,在实际情况下肯定会根据所处环境来确定。

3.增强品牌形象。

它具备一种新颖有趣的开拓市场的能力,目前广受欢迎的机器人品牌有哪些?从另一个角度看,品牌也许非常重要。

二、智能外呼机器人的功能1、自动录制语音文件,支持导入数字资料并自动保存到后台。

2、智能分类,及时跟踪,准确锁定目标客户。

3、自动记录,完整查询总结。

4、自动分析,神经网络算法自动识别意向客户,并对其进行准确分级,帮助企业锁定精准客户,突破口位。

5、自动交流,无感知转移人工。

6、自动分类,自动记录,空闲状态。

三、电话机器人的价格1、机器人的收费为:坐席+3000元/月+3000-4000元/年不等。

2、机器人的价格区间包含坐席+底薪+加班费+培训费用。

具体参见下列说明。

具体费用详细请咨询官网客服或者直接联系我们客服获取试听内容。

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