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外呼语音机器人_

鲸客服小编2023-08-06 10:55:401569

智能外呼语音机器人是什么

智能外呼语音机器人是一种基于人工智能技术的产品,它具有自动拨号、自主学习功用。

支持批量导入和自动拨打,全天无休息接待客户。

可以说它的使用范围非常广泛,应用环境也很好,适合各行业的需求。

1.提高销售效率:通过预拨号等方式自动拨打客户电话,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。

2.增加成单概率:外呼系统帮助企业完成重复任务,只要找到那个更感兴趣或者可以直接转给代理商即可,这样就解决了大部分的人力成本问题,同时还保证了客户体验不断改善3.降低经营风险:传统的电话营销通常都是纯手工拨号每次拨打电话前需要花费大量的时间筛选意向客户,并且会让销售员对客户进行分类整理数据然后再去做第一轮的回访工作4.不受情绪影响:人工每天80%的工作时间都在与无效客户交流中,浪费了大量的时间却没有办法获得积极的结果;而智能外呼语音机器人每天能够拨打800-1200个电话,将销售从繁琐的拨打任务中解救出来。

5.自动记录未知客户信息:外呼语音机器人在拨打电话之前先将客户资料按照a-e搜索顺序存储在系统里面;另外通过我们的智能云呼叫系统可以随时查看聊天记录,便于衔接下来的跟进工作。

外呼语音机器人有什么功能

外呼语音机器人的功能有智能筛选、一键拨号、数据分析等。

它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。

一、外呼语音机器人的功能1、一键拨号这个功能对电销来说是非常有用的,只需要你导入手机号之后点击拨号就好,无需电脑点击或者输入11位手机号码直接拨打电话。

2、数据分析报表这块主要是管理坐席每天的通话量和跟进进度,如果使用系统自带的客户管理功能,势必会更加方便,也因此我们的外呼语音机器人的数据分析报表也格外的全面。

3、一键拨号这个功能对于电销公司是非常重要的,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后单击外呼语音机器人开始拨号,这样不仅可以省时间而且还可以提高打电话的效率。

4、一键拨号这个功能对电销公司是最基础的功能,所以如果你有5000个客户数据资料,你可以导入其中的联系电话按钮并点击几次同歩,这样不但可以省时间而且还可以节省打电话的时候不用繁琐。

5、数据分析报告这块主要是管理坐席每天的通话量和跟进情况,有了它可以很清晰地看到每天各种通话数据和签约金额的统计。

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