外呼系统电话_

电销外呼系统是什么

智能语音外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客服中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上的智能语音外呼系统还是比较多的，系统的功能都是大同小异的，有的是系统做得比较完善，有的是线路比较稳定。

下面我们就简单介绍一下电销外呼系统。

1、自动弹屏：跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出窗口提供历史记录和相关查看功能，在最短时间内了解客户。

2、高频防封：外呼系统采用双向实时通信策略，只要您接通销售电话，他便会把电话转至空名坐席，无论你每天需要联系多少客户，都不会受到高频规则的干扰。

3、资费低：企业负担越来越沉重，员工的流失率也非常高。

4.意向用户筛选:直接根据对方意向程度从目标用户列表中进行筛选，然后可以交由人工进行精准营销。

5、真人语音：传统的电话营销，难免遇到人工情绪化甚至态度恶劣的客户，这样即使客户如果反应良好，也不会被客户所拒绝。

6.效率高：人工每天最多手动拨号200-300通左右，但是电话机器人可以365天不停地工作；而且电话机器人不吃饭，没有休息时间，更不会波动客户的情绪。

7.成本低:一年仅需几百块钱就可以拥有一台电脑+电话机器人，相当划算。

如何提高销售业绩

1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打2.高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。

3.录音实施抓取:所有5秒以上通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提升整体有任务水平；4.crm客情管理:内置crm客情管理功能，详尽记录客户跟进情况及联络线索，避免遗漏客户资源。

目前对接oa和erp系统，内部控制与管理均由我们的智能完成。