外呼系统_

智能电话机器人是什么意思

智能电话机器人是指：电脑用于自动拨打客户电话。

如今，它主要用于一些业务场景。

在实际应用中，可以适用于大部分的企业场景。

目前，电销机器人已经广泛地应用于许多行业。

随着时代的快速发展和劳动力成本的上升，越来越多的公司开始使用电销机器人来代替传统的电话营销。

电话机器人有哪些优势呢？1、节约人工成本传统电话营销模式存在诸多问题，造成员效率低下、服务水平差、品牌宣传不够及时、培训周期长等问题。

而电销机器人则完美解决了此类问题，只需将其配置到特定话术或者奖励方案中就可以，无需额外付出人力成本。

2、提高工作效率电销机器人可以全天24小时不间断工作，每天拨出几百个电话，最多可拨打上千个电话；也可根据行业的时间来设定一个拨打的时段范围进行合理的销售。

3、增强客户互动性通过与客户的即时沟通，快速转化客户，增加客户的粘度。

4、促进资源共享利用智能电销机器人可以整合企业内部各种资源（包括员工），充分调动员工的积极性，从而做出更多贡献。

同时还可降低运营成本，提高企业的抗风险能力。

电销外呼系统有哪些功能

电销外呼系统，是一种帮助企业进行电话营销的工具。

它不仅能提高人员的效率还可以降低企业的成本。

因此受到许多公司的青睐。

外呼系统作为企业中售后客服中心的好帮手。

那么下面我们就来了解一下外呼系统有哪些功能吧。

①拨号方式丰富：支持回拨、直接拨号和点拨等；2.录音管理:所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层只需要在后台听坐席的通话录音，就可以对坐席的状态进行掌控。

3、线路稳定性强：与三大运营商合作，线路长期稳定，而且外显号码归属地可选择，可根据企业或者目标客户所在地区。

4、批量导入:系统可将海量号码数据导入系统，由程序自动外呼拨打电话。

并且支持一键单个拨打，随时享受智能外呼带来的业务价值。

5、录音实施抓取：对经验丰富的演讲嘉宾进行全程录音复盘，整理出优秀的内部演讲技巧和案例，可加强其他演讲的组织，提升其电话销售技巧。

6、crm管理:内嵌crm模块，支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。