外呼管理系统_

电销外呼系统怎么用

电销企业在选择外呼系统的时候，一般都是看能否有效解决高频封号问题。

目前市面上最常见的外呼系统就是回拨线路。

通过系统进行拨打，销售会先检测自己的手机卡正常用于营销活动，再将主叫转换为被叫形态从而避免高频停用。

这样运营商后台也不会发现你的卡存在骚扰客户的情况。

只要把您使用的业务手机号码添加到我们的回拨系统中，就可以实现主叫和被叫之间的转换，外显真实手机号码，支持客户回拨，完美解决了大多数销售公司的封卡封号难题！那么怎么操作才能既保证销售人员愉快地沟通呢？1.将客户信息导入crm客户关系管理模块，可以对已筛选的潜在客户名单进行重新利用，还可以直接创建销售群，方便后期跟踪。

2.通话录音、管理员工与客户的所有通话内容，管理员随时查阅，并可下载听取当天的录音。

外呼管理系统主要用于哪些场景

外呼管理系统主要用于企业对客户进行服务和跟踪，帮助企业实现销售目标。

它还包括员工绩效评估、产品流程优化等一系列管理功能。

一般来说，外呼系统的主要功能有：1.ivr自动语音导航2.acd话务分配3.来电弹屏4.监控录音5.报表查询6.crm以及工单管理等一、定义:智能外呼系统。

可根据需要设置相应级别，便于座位人员更好地了解业务信息，快速处理业务，提高营销水平。

二、外呼管理系统主要用于哪些场景呢？（1）保险类公司：销售人员向客户提供保险咨询、合作和销售保险产品，销售行为和风险防范记录方面进行判断。

（2）银行贷款行业：针对逾期率特征进行定制，降低投诉概率，支持按月收取基金管理费；（3）证券、基金和其他行业，如资质等机构；（4）政府事业单位：重大疫情或者其他活动带来的新案例推广等行业。

三、我们的·云呼叫中心优势明显1、通过多种渠道与客户沟通，可以在后台轻松统计各种数据，无需下载任何插件，即可享受到智能服务。

2、通过云呼叫中心，您不必再拨打任何中间号码或拨打转接电话，也不需要频繁增加手机号码，减少因密封卡号码而引起的客户流失，同时也避免因高峰时段系统崩溃造成的客户丢失。

3、通过预拨号功能，将那些空号、停机、未接等电话自动识别并给到坐席，让坐席可以快速地联系客户，缩短访问距离。