外呼电话系统软件_

智能外呼系统是什么意思

一、定义智能外呼系统是指通过计算机自动拨打用户的电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它可以有效地节省时间和成本，提高服务质量。

二、常见问题解答1、座席外包公司要面对大量客户资源，人工座席需要培训3、外包公司会对客户进行初步筛选，无意向或者强烈不满足这三点后就不允许再次与他们联系了。

4、外包公司会设置非常多的岗位，例如：技术员、售后管理、数据分析师等等。

5、外包公司会对坐席进行考核，合格才能开始使用。

6、外包公司有很多种方法可以让你在收到签单之前就测试一下他们的沟通技巧，比如投诉类，邀约式，零风险回访等等...三、智能外呼系统的优势特点1、外包团队专业话术优化2、智能语音识别技术3、智能语义理解4、支持批量导入客户信息5、支持中断和转移客户交流6、支持多轮对话7、支持随时切换外部客服8、支持客服接待模式9、灵活配置外显号码10、具备全国固话和手机号码11、可视化报表编辑功能12、支持打断实时查看各个渠道的咨询排名情况13、支持中断和转移客户14、操作简单只需一键上传界面即可我们的智能外呼系统软件功能齐全，线路稳定，功能丰富，还有其他各项功能，欢迎大家来试用体验。

外呼电话系统是什么

外呼电话系统软件主要是用于企业进行营销的，它可以通过电脑自动拨打大量客户，在整个过程中完成高效率工作。

一、外呼系统的优点1.提供实时监控功能，使得管理者和员工可以安全远距离地进行对话和服务质量检查。

2.crm客户关系管理模块内置轻量级crm系统，无需购买额外的硬件设备，也不必考虑人力因素。

3.灵活性支持多种业务场景的应用，如客户回访、商机平台对接等4.数据统计分析及呈现方式多样化5.灵活性具有弹出屏幕的特殊功能6.外呼系统软件的使用门槛相比传统手机卡外呼系统低很多7.灵活性强且适用范围广8.外呼电话系统软件可以随时扩容9.外呼系统软件降本增效三大运营商线路加持，保证电销外呼稳定性我们的智能外呼电话系统采用双呼模式，就是您跟对方都会收到线路打来的电话，接通之后双方就可以正常通话了，通话质量没有任何问题。

外显号码归属地可选择，确保号码真实性和客户所知性，确保接通率。

我们的智能外呼电话系统还有：1.高频防封号：通过回拨等多种拨号模式，帮助手机用户更好的解决外呼封号的困扰。

2.通话录音：当业务发生纠纷，调取通话录音可以为企业找到有效的法律依据，规避风险。

3.一键拨号傻瓜式操作，只需一键导入客户资料即可实现快速部署。