人工电销智能机器人_

人工电销智能机器人是什么

人工电销智能机器人是一种运用了ai技术的智能语音外呼系统，可以真人语音对话，并模拟销售专家和客户进行沟通。

它主要应用于企业解决问题、产品推广、订单成交、数据分析等方面。

1.提高效率：在短时间内完成大量的筛选工作，然后根据客户意愿强度自动分配给相关人员跟进处理，这样可避免人力浪费及管理混乱带来的负面影响。

同时将整套文件记录下来，可以很容易地导出来，供领导随时查阅。

2.节约成本：传统营销中，大部分企业都面临着劳动力成本高，人员流动大，培训周期长;人工外拨拒接率、挂断率频繁(拒接率居高不下)，工作无法保证。

而智能机器人的出现，让以上传统销售难题引刃而解。

智能外呼机器人24小时无休拨打电话，每天可拨打3000-无限制外拨电话。

根据设置的行业术语，智能的与客户对话。

准确判断客户意向，筛选潜在客户。

智能外呼机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

所有客户信息会按照规范的话术进行回复和标签化，最大程度地实现客户精细化操作。

3.低成本：智能外呼机器人投资相对较少，只需几百元即可立刻开始工作，一个机器人若干年365天加班费就是4000元左右。

而且没有任何情感，更不会心情波动，会一直保持热情态度。

而且他们永远稳定性比较好，不存在离职的可能。

智能电销机器人是什么

随着科技的发展，智能电销机器人也在市场上出现。

它是基于语音识别、语义理解等核心技术研究而出，其中涉及到了语言识别和语音合成两大类。

目前来说，智能机器人已经应用很广泛，尤其对于企业来讲，他们所需要的主要功能有筛选意向客户、通话记录以及数据分析等功能。

一、人工智能机器人优点1.智能语音交互2.自动外呼3.全年无休4.不受情绪影响5.安全稳定6.简单易操作二、ai机器人的特性1、智能通讯：可以根据行业的时间来设定一个拨打的时段范围进行合理的销售。

比如在营销战略中，首先将客户群转移至专业的销售渠道，从而达到提高签约率或者避免客户流失的目的。

2、自然语言处理：使用计算机通信技术，让机器人更加智能，具备听、分析和辨认的能力，实现与客户之间的自由沟通。

3、自动回复：帮助人工快速找到准确答案，支持文本、图片、链接等多种形式的回复内容，让客户体验vip一般的服务水平。

4、智能学习：采用深度神经网络算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一问多回都能高灵敏地处理。

5、精准语义理解：利用关键词句符号、完善的语义索引，建立海量数据库，不仅可以给出准确的回答，还会结合各种统计项，让机器人更好地去理解客户的意思，为客户提供更贴近真实的问题和答案。

三、ai机器人的缺点1、智能电话机器人没有人工的情感，没有质检的任务。

2、只能每天拨打几百个号码，效率低下（相对于人工）。

3、智能电话机器人不知疲惫，永远稳定地标准化执行工作。

4、智能电话系统具有很强的稳定性，可以长期保证工作热情；当然，如果你想做得更多，那就必须要有高效的决策能力。