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企业微信scrm管理系统有什么用

一个好的企业微信scrm管理系统应该具备三个核心功能，那么这些功能是否有助于提升销售业绩呢？下面就看看吧！1、销售线索管理sla标准在线索管理过程中，销售人员需要根据不同的阶段和类型来制定销售线索分配策略。

在整个销售生命周期中，如果缺乏合适的线索分配方法，就很难充分了解客户的潜在价值；因此，企业微信scrm系统必须能够为不同级别和不同层次的客户群设置不同的销售线索分配规则，使得各部门之间数据传输出去的操作更加顺畅，从而减少丢失任务并降低成本，增强用户体验。

2、销售流程管理企业微信scrm系统能帮助管理者实时控制公司内外部活动的发展情况和进度，并及时调整营运计划，改善资源配置，保证业务开展效率；通过将销售机会转移到正确的坐席上，创造更高的商机，提高企业收益。

3、客户数据集中管理企业微信scrm系统可以将所有与自己业务相关的数据都存储在企业微信scrm系统中，包括客户基础信息、交易记录、服务记录等。

通过这种方式，企业能够轻松获取客户数据、市场趋势和竞争对手信息，并且还能掌握新的产品或服务，从而提高客户满意度，给企业带来长期利润。

4、营销自动化企业微信scrm系统能够帮助管理者快速找到目标客户，并采取有针对性的营销活动，促进订单成功率。

通常情况下，营销自动化主要由人工智能技术和大数据技术支持完成，它将自动地识别潜在客户，并根据其属性进行分类和跟踪，然后迅速锁定精准客户，并向他们发送提醒。

外呼系统怎么样

如果你想要一个好的外呼系统，首先你需要满足的肯定不是价格这两点，而是功能和使用体验。

选择一套适合自己企业发展的电话外呼系统，才能真正解决目前营销团队面临的问题和压力。

我们的智能外呼系统就很好的满足了市场上大多数企业的需求，帮助中小型企业快速提升工作效率、节省人员成本、增强客户对企业服务的粘性等。

1.高频拨号：传统拨打模式都是手动输入号码进行拨打。

然而，使用我们的智能外呼系统可以避免这种情况，您无需每次重新输入号码，只须在系统界面复制并复制出全部或部分未复制的号码信息即可。

另外通过直接粘贴号码拨打也不会产生高频拨号记录。

2.通话录音：管理者可随时听取通话录音，来检查坐席的沟通水平，及时调整优化谈话内容。

3.批量导入与一键拨号：这是外呼系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼叫了，就不用再输入11位手机号的数字了，此项功能可大大提高打电话的效率。

4.通话录音：所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可分享，坏的及时改进，更快提高销售技巧；5.crm客户管理:既可以跟踪销售流程，又可以跟踪客户，筛选意向客户，完善客户管理，让业务开展更有序高效。

6.统计数据:电话量，接通量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然。