智能电销呼叫系统都有什么功能

智能电销呼叫系统都有什么功能

智能外呼机器人，是一种运用于企业进行营销的语音外呼软件。

它主要作用有提升员工的工作效率、节省时间和成本等。

那么智能电销呼叫系统都有哪些功能呢？1.高频防封号：智能外呼机器人支持防封号呼出模式，可以帮助企业降低80%-90%的封号概率。

2.通话录音：管理者可以在后台听座席的通话录音，来检验座位的话术水平；3.客户分类，智能电销呼叫系统会根据对方意向程度自动将意向客户推送到你的微信上，携带完整版录音文字记录保存5个月，方便后期查看。

4.全天候待命:只需安排合适的坐席,20秒内就可以开始电话接线;而且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验;6.自动拨打：无需人工输入拨号,过程自动操作;7.快速学习：不断吸收人工销售的话术内容，丰富知识库，方便新人与客户之间的话术切换;8.真人语音：智能外呼机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户;9.数据分析:智能外呼机器人拨打的电话可以实时查询，并针对每次通话情况进行绩效考核。

智能电销呼叫系统是什么

智能电销呼叫系统是一种人机交互模式，它可以帮助企业自动筛选目标客户，并在几秒钟内完成对客户的初步跟踪。

1、通话录音：管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验座位的服务质量和水平。

坐席也可以通过上次的通话录音分析出员的沟通技巧；或者在接到录音时提取小组的通话记录，为下次沟通做好充足准备。

2、批量导入与一键拨号：这是呼叫中心系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率。

3、三种拨号方式:手工拨号、预览拨号和预测拨号。

4、固定电话拨号：由系统自动给目标客户拔打电话。

二、使用外呼系统的优势：1、外显真实号码，避免封卡封号问题。

2、无需多张手机卡，即开即用。

3、每天无任何额外收费，且通讯费低廉。