恢复呼出功能有什么用

恢复呼出功能有什么用

恢复呼出功能，可以在一定程度上减少人工成本。

但是也要分情况，不管怎么样都有原因的，大部分企业还是需要通过电话来解决问题，这就需要使用到外呼系统了。

外呼系统可以实现一键导入客户数据、一键拨号和多种特殊设置等；另外还具备录音功能。

一、外呼系统的特点1、自由外呼：支持批量导入电话号码，无需手动拨出，提高打电话效率。

2、智能沟通：根据设置的脚本与客户进行智能对话，通话过程录音并记录下来，为后期跟踪客户提供便利3、防止员工离职带走客源:员工将手机卡密封，且后台没有销售空间4、自动外呼:一键导入,号码自动拨出提高销售人员的工作效率5.通话结束随时查看坐席通话记录6、自动弹屏:跟踪重要客户,回访计划及时准确7、自动分类:主动发起外呼任务并推送微信8、自动拨号:只要在界面内直接输入客户号码即可9、自动筛号:当前每个电话都被自动识别，并将检测到的结果添加到相应的表格里面，方便销售人员更好地跟踪客户。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

恢复自动呼出功能是什么意思

恢复自动呼出功能主要是指企业可以通过将呼叫转移给第三方来解决客户问题，这样可以节省很多时间。

一、如何实现自动呼出在使用了我们的智能电话外呼机器人后，大部分的问题都可以得到解答。

当然也有少数比较简单的情况，比如：客户忙等待，或者是客服回复不及时等，导致客户流失等。

1.自动呼出可设置为自动外拨，这个按钮会根据你设定好的时间和地点进行拨打。

2.当客户接听电话时，系统连接呼叫中心，并同时向四面八方播放预先录制的语音（包括声纹识别、座席录音、全渠道对接等）。

4.当客户接收到商务手机号码时，会立即转发给客户，让客户及时与代理商联系。

5.如果需要多种线路进行外呼，可以选择两种模式，一种是回拨，还有一种是axb模式。

6.当客户接听电话时，系统会自动播放事先录制好的语音，帮助客户完成销售任务。

7.当客户表明身份之后，客户再次拨打电话，电话由运营商接替接听，双方均处于应答状态，外显真实号码，支持客户回拨。

二、如何实现电话外呼机器人功能1.点击拨号：可以直接在屏幕上看到客户信息列表，点击登记就可以快速拨号2.录音查询：可以在听录音的时候，知道坐席人员跟客户沟通什么内容，更好的检测话术质量3.批量导入:可以将电话号码导入系统，创建新的外呼任务，批量外呼电话号码，提高外呼效率和工作人员的工作积极性总结如果您目前正在考虑使用呼叫软件，那么您应该已经读懂了我们的智能的官方平台--电话外呼机器人，它可以做到24小时无休，随时响应各种咨询。