电话外呼系统哪家好

电话外呼系统哪家好

电话营销作为一种快速、直接的沟通方式，已经被越来越多的企业所认可和使用。

它不仅有助于提高企业工作效率还能够降低企业成本。

传统的电话营销是这样实现的：首先定价(市场)；其次找到合适的价格；第三找到付费的线路；最后订购（付款）。

那么，如今有什么产品是比较受欢迎的？电话外呼系统哪家好呢一、我们的智能电话外呼机器人具备以下特质1、全自动语音群呼，支持批量导入客户资料，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2、电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本4、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量5、自动弹屏:跟进客户时，再次拨打并自动播放之前备注的跟进记录6、数据统计:电话量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然。

二、我们的智能的电话外呼机器人具备以下特质1、稳定性强,在整个通话中显示稳定的信号，即使面临纠纷，也可以将这些因素解决;2、成本低，没有离职风险，永远不会要福利，更不会担心培训上岗无法按时完成。

电销机器人有哪些品牌

目前市场上的电销机器人品牌繁多，各式各样。

因此，价格也是不尽相同。

那么企业在选择时应该怎么进行选择呢？其实电销机器人就那几种品牌，但大体分为两类：预测型、预约型和ai预警型。

一、预览型预测拨号，根据客户需要，我们打给客服，或者邀请对方试听。

二、预览式预测等待客户接通以后，再由系统自动呼叫，达到意向客户筛选的作用，避免无效沟通及骚扰的发生。

三、预测等待时间长，有很多功能优势。

1、智能语音导航2、acd话务分配3、排队策略分配4、来电弹屏5、会议记录6、智能路由7、crm与工单管理8、黑名单拦截9、智能质检10、智能提醒使用方便简单易操作11、数据挖掘随心所欲地设置流程，让每位客服坐席都可以专注于自己的营销转化。

当然，你还可以对客户画像做出更细致的描述，以帮助你更全面地了解客户，收集交易信息。

二、预测拨号，它具备以下这些功能：1、智能ivr导航，将重复的咨询找到并转换成标准答案，减少客户等待时间；2、智能路由，根据预定义规则，快速将问题分派给指定部门/团队，同时支持批量导入/导出文档；3、智能绩效评估，通过数据挖掘及结果分析对客服水平进行量化考核，激励积极拓展业务的精英；4、智能监控台，主动发起对话，对服务质量进行监控；5、智能话务员，24小时值班；6、智能质检，通过监视来电用户的表现（比如说回访），提高服务质量；三、预测按键输入，点击拨号，手忙脚乱的时候，可以直接在这里看到他想要的精确信息。