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营销外呼机器人_

鲸客服小编2023-09-19 10:15:14417

营销外呼机器人是什么

营销外呼机器人,是一种运用于企业电话营销的智能化语音系统。

通过精准语音平台群控,对客户的意向进行及时跟踪,并可以根据客户的意图进行分类、筛选和提醒。

在传统的营销模式中,很多企业都面临着劳动力成本高、培训周期长等难题,而且由于缺乏专业的技术团队,导致订单率较低。

营销外呼机器人,主要是采用真人录制语音话术、智能外呼,帮助企业快速筛选优质意向客户、代替人工坐席实现外呼。

营销外呼机器人,是将先进的云计算技术与数字技术相结合,整个系统具有灵活扩展性、维护简单、投入成本低等特点。

同时利用人工智能自然语言处理技术,基于大量的网络数据建立海量的知识库储备,通过学习适配不断增加的问答问题的匹配度。

同时,为了实现访客标签化管理,我们的营销外呼系统还包括智能呼出机器人,可批量导入号码,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还原其真人语音般温柔富有感情的话语;支持随时查看记录、查询和下载通话内容,方便公司的管理。

营销外呼系统是什么

营销外呼系统是企业为了提高转化率而设计的,通过筛选客户、锁定目标用户等手段,实现电话营销。

一个完整的可以与客户沟通的智能营销外呼系统应该具备以下特点:1、智能沟通交流。

智能电子销售机器人支持7*24小时全天候自动拨打,真正做到不休息无需情感关怀;2、智能学习,拥有海量数据库储存,越来越聪明,越来越懂用户想要什么样的答案;3、智能分析,对于复杂的问题可以给出准确的回答和处理;4、智能记录,精准查询,随时享受智能服务;5、营销渠道丰富,涵盖广泛,从公域到私域,让企业获客更简单便捷;6、智能辅助,提升效率,降低成本,提供优质线路规划与落地,全方位场景配置营销管理功能,帮助企业节省成本,提升获客能力;7、我们的·云智能电销机器人,可以帮助企业快速筛选优质意向客户,缩减人工坐席,提高工作效率;8、全年365天工作模式稳定可控,昼夜颠倒都不会离职;9、智能语音识别,将客户按照意愿进行a/b/c/d类型意图拆解后导入,自动拨打电话,由机器人与客户进行多轮互动高效跟进筛选出意向客户,代替人工坐席与客户沟通;10、我们的·智能电销机器人可以主动筛选客户并根据客户意向程度进行a/b/c/d/e类意向客户群体筛选,大大增加人工坐席与时间的有效性,避免无效拨打及骚扰电话。

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