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智能电销系统_

鲸客服小编2023-09-13 11:05:51322

智能外呼机器人是干什么的

智能外呼机器人是一种运用于企业电话营销的自动语音营销服务。

在呼叫中心客服软件系统的基础上加入了自然语言处理、语义分析、语音识别等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验感,优化运营成本,助力企业降本增效!智能语音外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话和接听电话的过程,外呼线路相对于电话卡,外呼系统相对于手机,外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。

因此我们可以认为外呼系统就像一台手机,两者需要结合起来才能使用。

现如今电销封号越来越严重,好在高频外呼不会被封号,所以这时大部分商家会借助新型的防封号电销app来打电话,那么智能外呼系统又是怎样实现防封号呢?首先我们先来看下它的功能:1.当有潜在客户进行拨打电话时,可自动调取录音并保存6个月,便于之后的跟踪及回访2.支持组呼、点呼、自动外呼;3.界面友好易操作4.支持录音查询、crm管理;5.支持批量导入/出常用语、预约邀请、短信推送;6.灵活设置外显真实号码(全国归属地除外)7.简单按键操作8.自带数据统计报表9.支持通话录音查看,随时了解客户情况10.具有自己掌握的ai核心算法12.支持打断的多轮对话13.自主学习。

智能外呼机器人有何魅力

智能外呼机器人,是一种运用于联系中小型企业和个体户的营销推广工具。

它可以自动拨打电话并记录通话过程,支持批量导入,自动拨号等功能。

在电子行业许多公司都选择了智能外呼机器人来提高效率,减轻员工压力和工作量。

那么智能外呼机器人到底有何魅力呢?下面就跟随小编一起来看吧!优势:①提高工作效率:智能电销系统通常可以代替5-8名员工完成普通简单的电话推广工作,将销售前期繁琐而没有很大提升客户筛选工作交给电话机器人后,销售工作更加得心应手、举步维艰。

②降低劳动力成本:雇佣智能电销系统不仅节省各项费用,还为企业控制了海量的劳动力。

③巩固专业技能:智能电销系统拥有深度学习算法能力,可以针对客户的语音回答进行训练提高电销员的反应速度,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。

④智能沟通:采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解。

⑤提供一键接入、智能培训、自动分类、自定义上传录音等增值服务,让电销团队时刻闪烁我们的智慧。

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