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智能外呼软件系统_

鲸客服小编2023-09-10 10:20:19376

智能外呼是什么意思

电话销售作为一种低成本的销售模式,已被越来越多的企业所采用。

随着技术的快速发展和人工成本的急剧增加,以人员密集型为主要特征的电销行业也迅速兴起。

然而,与之相反的是传统电销受到时间、地域和环境等因素的限制,难以达到大面积拓客的目标。

在这个瞬息万变的时代,任何事物都有两面性,优秀的企业显得尤其重要,但很少人知道哪些方面会减弱它们。

如果使用智能外呼软件系统就可以轻松实现:1.不受情绪影响,高频率拨号不封号2.自动语音群呼3.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

然后根据客户对话内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

4.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

5.数据分析系统。

智能外呼软件系统拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。

智能外呼系统有什么优势

电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。

即使如此,电话营销也有许多缺点:竞争激烈、客户难寻;人员容易流失、团队管理困难。

智能外呼软件系统就是这样一个帮助企业获取更多利润的营销神器。

它集广告投放、邀约对接等前期为一体,通过计算机自动分析筛选出意向用户,并将其根据准确的语音反馈传递给销售,同时跳转到订单系统,完成线上与线下整合,提升了企业品牌服务,节省了大量广告费用,显着度提高了公司盈利能力。

那么,智能外呼系统有什么优势呢?智能外呼软件系统具备以下优势:1.低成本:云部署,不受地域限制,拥有专属号码池,坐席还可以随时申请多座席位,实现了在电脑手机端登录账号操作变得简便。

2.标准化执行:机器人每天可以拨打1000+无上限通电话,让工作效率翻倍3.专业的研发技术:智能外呼软件系统采用先进的计算机通信技术和自然语言处理技术,帮助企业降低80%以上的封号几率,解决企业人手不足、客户难找、数据不准确、销售成本高、培训时间长的问题,提供从智慧型聊天机器人到智能营销的全套解决方案,帮助企业轻松拓客。

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