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智能ai语音机器人_

鲸客服小编2023-09-07 11:10:55402

电话营销机器人怎么用

随着时代的发展,越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销。

它不仅可以节省大量工作时间和成本,而且还具有完善的售后服务体系,能够满足客户不同阶段的需求,提高市场竞争力。

那么,面对新技术、新概念的冲天响应潮流,各个行业之间如雨后春笋般涌现,所带给消费者的产品优势都差不多相同,但电话营销机器人的出现却让这股风潮变得异常激烈,因为它在很大程度上解决了简单重复性强、标准化程度低等问题,从根源上降低公司运营成本,提升整体效率。

电话营销机器人的出现也是基于这样的背景下衍生出的一种电话营销模式,通过真人录播或者客户自助配置,将帮你搭建稳定的电话沟通平台,并筛选潜在顾客,记录整个过程。

1.筛选分类:主要是针对意向客户进行第一轮筛选,然后再把筛选出的意向客户交由人工进行跟踪处理。

2.挂机短信功能:这是电销最常见的操作,它可以说是每个销售员必须要做的事情,在挂断电话前会通过短信功能与客户取得联系。

3.自动外呼号码或者点击拨号:在一些特定的场合,比如客户接到外地口音固话电话,销售人员可以直接按键拨号。

4.全渠道覆盖:包括app、微信、微博、网页、小程序等,无论您身边任何方言互联网环境,均可实现统一的客服入口。

5.支持打断:在打断中可以看到客户输入的内容6.自主学习:在知识库中编辑新的答案,不断积累总结,永久更新。

电销机器人的诞生就是为了解放劳动力。

它的出现彻底改变了手工工作的状态,电话营销机器人的存在已经不是难事,它的存在对于传统电销行业来说是必要条件,甚至为企业减少了80%的人力成本!电话营销机器人适用于哪些领域?教育培训:线上教育、招商加盟、课程推广、活动宣讲、产品咨询无论是获客、管理客户、精准挖掘目标客群,都可以使用电话机器人来完成!我们的电话营销机器人,集语音识别、语义理解、多轮对话、智能中断等功能于一身,在金融、保险、房地产、零售、汽车、电子商务、政府热线等众多行业都可以被部署使用。

智能ai语音外呼系统具体有哪些功能

智能ai语音机器人在企业中的应用是越来越广泛,它不仅可以帮助企业降低成本还能够帮助员工节省大量的时间。

一、智能ai语音外呼系统具体有哪些功能呢?1.自动拨打:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工坐席;2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员;3.号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达;4.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。

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