云呼系统网页版_

云呼系统网页版可以帮助企业解决什么问题

云呼叫中心系统是企业为了提高客户满意度而建立的，其功能主要就是为客户提供服务。

那么云呼系统网页版可以帮助企业解决哪些问题呢？一、稳定性如何在使用过程中，很多电销公司会遇到这样的事情，比如拨号不够快或者没有备注等，这时候就需要下载到云呼叫中心来打电话。

但是我们的智能云呼叫中心可以保证线路稳定，因此即便出现什么状况也都能及时恢复正常通话。

二、录音质量怎样当业务员与客户交流时，经常会发生纠纷，甚至故障失误，这个时候就需要对通话录音进行质检。

但是云呼叫中心可以保存所有的通话数据，包括通话录音和文件数据。

三、客户信息管理如何将所有的通话记录全部导入到云呼叫中心后台，您可以轻松访问所有的外显真实手机号码和归属地(目前只能查询北京的固话)。

四、数据报表分析该模块可以根据每天接听反馈的数量（通话次数/平均时长）自动生成报表并进行bi驱动分析。

可视化报表可随时掌控座席工作状态，同时计算各种关键指标，例如:接通率，平均处理时长，平均转化率等。

云呼叫中心是什么

云呼叫中心是企业为客户提供服务的主要方式之一。

它可以帮助企业建立自己的运营平台，并将其应用程序和数据库集成在云上，让每个人都能访问到适合自身应用的功能软件。

云外呼系统还支持多种渠道的接入，包括电话、传真、web表单等。

云呼叫中心系统通常具有丰富的号码资源，可以与第三方应用程序集成，如crm系统、oa系统等。

云呼叫中心系统不仅能够满足企业对通讯录的需求，现开现用无需企业部署或维护，而且充分发挥了企业优点，随时扩展。

1.自动弹屏：新老顾客来电时，立即弹出该信息显示，防止错过任何重要客户。

2.快速拨号：根据设定好的脚本模板，智能地输入客户所需的手机号码，实现一键拨号；3.高频次呼叫不封号：使用我们的智能外呼系统，销售员每天的客户联络量是传统拨打方式的两倍，因此封号不再是大问题。

4.通话记录:呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.交易结账:当公司搬迁或新办理工作手机时，经理可以查看销售人员的跟踪记录，及时了解公司的财务状况；6.席位监控:强大的监视功能可以确保座椅安全，检查技术支持，并根据智能预警直接判断公司席位的处罚方法。