电销系统_

智能外呼电话机器人有什么用

电话营销是很多公司都在使用的一种方式，这种方法虽然可以帮助企业获取更多的利润，但同时也存在着一定的弊端。

首先是客户资源难找，目前大部分中小型企业无论规模还是资历都相对比较少，需要寻找新的客户资源来达到最终的转化率。

其次就是数据准确度不高、客户线索获取周期长，所以选择外呼系统是非常有必要的。

外呼系统能够自动拨号，支持群呼并且外显本地号码，提高接通效率，解决了封卡封号问题。

另外，当出现漏单等情况时，可以直接通过后台查看数据，有利于管理者做绩效考核。

除此之外呢，我们的智能外呼电话机器人还有哪些功能呢？1.批量导入与一键拨号：这是外呼系统的一个非常强大的外呼功能，如果你有5000个客户数据资料，只需要点击外呼系统的拨号按钮，即可将号码一键批量导入系统，进行一键外呼；2.通话录音：管理者可以随时听取通话记录和顾客反馈信息，辅助员工总结复盘话术，给团队成员提升效率；3.客户标签管理：这是外呼系统一个特别强大的功能！客户跟踪阶段，通过沟通可查看完整通话记录，判断客户的意向及项目合作细节，正面回答业务指导和经验教育；4.ai预警：根据历史客户记录，准确判断客户投诉等级；5.crm管理系统：可与crm共享客户关系管理功能，降低客户流失率，保证客户服务质量；6.黑名单设置:为每个微信用户设置专属标识，防止账户金额有损，拒绝为该类型的客户带来骚扰。

电话销售是什么意思

电话销售是一种很常见的销售方式，它主要用于产品推广、客户邀约和产品销售。

但随着人工智能技术的发展，电话销售也逐渐被使用到各行业中，例如：教育培训机构、物流快递运输等公司，以及许多第三方平台上购买设备。

目前市面上最好的呼叫软件就是外呼系统！外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路相对于电话卡，外呼系统相当于手机，二者必须结合起来才可以进行工作。

回呼系统原理:由系统搭载专属电销线路，通过线路转换把打电话改变为被呼出，这样只需要在手机里导入电话名单，然后点击开始外呼就可以自动拨号，并且不受规则限制，可以满足大部分企业的外呼需求。

电话销售系统有自动跟进工单，每个客户沟通信息内容都存储记录保留，方便管理，同时详细记录了客户的基本资料（姓名、性别）、近期的沟通情况等（员工需求、标准话术），方便跟踪客户。

还有一些功能比较实用，像批量导入、一键拨号、数据统计、客户管理系统等等。

现在越来越多的电销公司选择使用外呼系统，因为它既能解决高频封号问题，又能提升企业的营收。