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电销电话呼叫系统_

鲸客服小编2023-08-26 10:05:07394

电销呼叫系统有哪些特点

外呼软件的功能非常多,像高效管理客户、记录坐席工作过程等等都是企业需要的功能。

一套好的呼叫中心系统对企业来说也不仅有帮助还可以提升企业形象与口碑。

下面就和大家一起了解一下电销呼叫系统有哪些特点吧!1.低成本搭建一个操作简单的公司网站,在线上即可完成部署,费用远远超出传统模式,并且在成本节省方面更为优惠,这比自己采购设备要便宜很多,后期维护也相当灵活,适合于员工零散的团队,快速解决客服人员难以招聘的问题。

2.智能沟通ivr语音导航,将用户分流到最匹配合适的坐席那边进行接听;而且每天客户接待数量都会大幅度增加,让客户感觉舒畅,不再因为等待时间过长而烦躁不安。

3.内置crm,降低客户流失率内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

4.多平台使用,pc端+移动端双向绑定我们的智能呼叫系统支持多平台访问,无论你身处什么行业,只要轻松打开你的企业网站就能轻松浏览你的网站,让您体验独具风格的网站。

5.全年开放试运营期。

我们的智能呼叫系统支持包括推广营销、客户回访、在线交易、客服监控、知识库等多种渠道,欢迎各行各业选择适应自己企业业务发展需求的产品和功能,满足企业各种业务场景所需。

电销电话呼叫系统有什么优势

电销电话呼叫系统的优势有很多,首先就是高频外呼不封号、通过技术手段防止被标记和屏蔽等。

其次是线路稳定性强、通话质量好。

最后就是功能齐全。

可以帮企业提升效率降低人员流动。

一、电销电话呼叫系统1、自带crm客户管理系统:电话营销客服系统,可以将客户数据批量导入进去,然后分配给坐席进行跟踪。

并且还有电话录音可以回放,这样销售对于跟进客户也更加方便了。

2、一键拨号傻瓜式操作:传统的电销模式都是手动输入号码来拨打电话,而现在使用智能电销系统后,他们只需要点击一下即可完成所有的工作,因此省时省力又省钱。

3、统计数据:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。

二、智能电销机器人的特点:1.无假期,无休息日,每天均可拨打上百个电话,比人工拨打效率高出几倍。

2.无请求设置:自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户;3.自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户;4.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

5.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

三、我们的智能的ai外呼机器人的特点:1、通话稳定,通话清晰2、支持打断,主动学习,自动保存知识库,新人培训立刻拥有属于自己专属客服3、界面友好易操作4、多平台使用,随时随地切换网页拨打体验更好5、自建数据库,方便跟踪客户,填写跟进记录6、365小时在线,随时随地查看自己的目标明确提供各种报表,满足企业公司的外呼需求。

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