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电销机器人多少钱一台_

鲸客服小编2023-08-25 11:10:55370

电话机器人是怎么工作的

随着社会的不断发展,人们对生活质量的要求越来越高,现在大部分企业开始使用智能化产品,例如电销机器人

那么,电话机器人到底是怎样工作的呢?它的出现给广大的电力营销行业带来了新一波工作机遇。

1.提升效率自动拨打电话,通过真人录音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字并记载保存在平台数据库中。

2.低成本管理以前很多岗位都是采用面谈形式进行外呼,这样很容易造成情绪上的烦感,而且在拨打电话时还要手工记录意向顾客信息,有的离职员工直接就把客户的资料删除了,而有些则几乎没有通话内容,为了防止员工偷看公司客户的微信,最后被老板发现。

3.自动记录利用我们的智能电销系统可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

4.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

5.精准识别客户所表达的需求,精确匹配到相应的回答知道客户想了解什么类型的东西,从而更好地与客户进行沟通。

6.自动分析同事之间互动的语义,精准做单,实时查看跟进记录,便于管理层的重点监控,及时发现问题,调整策略。

电话营销外呼系统怎么收费

电话营销外呼系统的使用费,即坐席费根据不同的公司收取方式也不一样。

有的公司就会按照年收取,有的公司会按照半年,季度,月等等为单位收取;还有的公司会按照套餐费结算,比如三个月前买断,现在买断后直接交钱等等。

线路费是普通的通话费,价格一般与自己手机通话价格差不多(市场上还有一些不正规的线路价格会更加便宜)。

收费模式基本上就这样,具体费用还得看具体人数和通话时长决定。

选择好了,当然可以大胆地尝试,但千万别盲目追求高价格,要理性对待。

因为很多人都没有那么完美的解决方案。

其实电话营销外呼系统主要分担的不仅仅是拨打电话这一步骤,它整个过程都是由计算机来处理,并且还包括通信率、呼出量、意向度、客户满意度这几个维度,因此,计算出来的数据才能真实有效。

电话营销外呼系统每天至少可以拨打3000+通电话,最高可无上限拨打,适合各行业使用。

提升工作效率:传统电销团队逐渐成熟,人员流动大,新招入的销售开始慢慢增加,但是进入8秒钟之内客户已经筛选掉,培训再多的销售也难于赶上浪潮。

而电话机器人则不同,它只需要设置好话术,导入准确的客户数据,第1次启动就会自动拨打下一轮,让销售持续跟进,节省低效人力成本。

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