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外呼线路系统_

鲸客服小编2023-08-06 10:35:291536

电话销售外呼系统有什么功能

电话销售外呼系统的功能有:一、crm客户管理系统。

1.提高工作效率,增加交易概率:系统自动分配销售人员跟进意向客户,将记录转移到手动来跟踪。

2.降低劳动力成本:一个电话持续打更久,对业务人员流失率大于50%;二级线索数量和拨号质量得到有效控制,从而避免了订单碰撞问题。

三、通话录音实时抓取,管理者可以随时查看电销情况,发现不足及时纠正。

4.客户分类管理,让企业结果更透明,减少内部消耗资源!5.智能导入客户信息,快速筛选客户,节省80%-90%的时间,提升10倍以上的准确性!6.多维度监管统计,提高管理质检效果和成果等。

使用系统可以提供各种报表形式的数据报告,包括总呼叫量(回访量)、坐席工作状态(接通量)、坐席呼损率、平均处理时长等等。

如果是想要全面体验这款呼叫中心系统带来的好处的话,可以在官网申请试用感觉!没错,我们的智能外呼系统采用的是真人语音合成技术,同时还支持自动呼出、多轮对话、静默音识别、知识库搜索等方式,模拟优秀咨询师解决复杂问题,最终帮助商家完成从人工到机器人再到成单的一次飞跃。

智能云呼叫系统怎么防封号

电销外呼线路系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上还有群呼、机器人外呼等,这些产品就是由呼出电话公司推出的。

那么,智能云呼叫系统是怎样实现防封号的呢?下面我们就来了解一下。

1、外显真实手机号码。

这个接听方式是目前最稳定、且效果最佳的外显方式。

2、可以避免高频外呼封号,降低举报封号概率。

3、外呼界面友好易操作4、后台导入资料,分配员工跟进。

5、便于管理和查看员工通时记录6.通话录音实时捕捉:所有60秒以内的通话全部实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平;7、客户也可以直接回到员工微信,避免重复沟通;8、支持批量导入客户数据,增强移动性和灵活性;9、自动筛选a类客户,自动标记意向客户;10、员工监督,后台根据工作业绩,生成多维度报表输出。

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