外呼智能机器人软件_

外呼智能机器人软件的优势

外呼智能机器人软件主要是为了帮助销售人员筛选意向客户，从而提升电话接听率、工作效率和企业收益。

那么，外呼智能机器人软件的优势又有哪些呢？一、外呼智能机器人的优点1、自动拨号，无需人工拨号，全过程自动操作2、自带数据统计功能，可统计每个任务或每日任务的接通成功率，通话时长等。

3、录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平4、后台查看员工通话记录时长等功能，手机端操作更便捷5、自动弹屏，再也不怕丢分了6、自动拨打下载安装我们的软件，直接登陆就可以使用！7、避免办卡封号问题，敏感词汇还能预警，积极愉悦地与客户沟通.8、基本没有场地限制，手机下载app,随时拨打。

9、支持多种话术模板；10、自动记录，精准查询：语音完整版如何导出，可按键编辑，文字版记录均可自行校对。

二、外呼软件的优势1、电话营销拓展市场，促进销量增加：通过电销机器人的自动拨号，代替传统电话营销，筛选目标客户，节省低效人力成本。

同时电销机器人还采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将voip、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成到一起，让机器人更像真人在线待命。

2、提高服务质量，降低运营成本：通过系统设置的智能响应机制，回复速度是指什么决定了客户会如何反馈。

3、减少人员流失：人员流失率很大程度上影响了企业的利润，因为新员工培训难度大且老员工离职率高，所以企业就需要招聘更多的员工来维护老客户，但员工流失率较高，公司损耗较多。

智能机器人外呼系统的存在能够极大地减轻人工坐席的压力，并且机器人还具备自主学习的功能，遇到基础问题，它会自动添加答案进行扩充，越用越聪明。

外呼智能机器人软件是什么

外呼智能机器人软件是一款适用于电话营销与客服的智能平台。

它主要功能有自动拨号、定时跟进、来电弹屏等。

提高效率：在相同工作量下，外呼系统可以代替5-8名员工完成普通的基础岗位，从而解放更多需要跨部门沟通交流的劳动力。

降低成本：企业不必为招聘太多又不熟悉行业的员工而支付高昂的培训费和福利费，这种物价上涨所带来的结果就是将大量的精力投入到了扩展业务上去，但衰退也很快。

因此，稳定的外呼并不意味着急切或满足，它们会让你在茫茫人海中寻找到属于你的目标群体，让我们花努力去实现。

智能分析:外呼智能机器人软件帮助企业分析不同渠道(电子邮件、即时通讯、网站聊天等)的信息比如推送频次、浏览轨迹，并根据数据对产品及服务进行评估。

这些都是非常耗费人力的重复性工作，智能外呼机器人软件可以做到全年无休止地工作，每天无任何情绪波动，永远保持热情态度。

稳定的情绪，统一的状态，统一的标准化执行规范化的工作流程，让整个过程变得轻松和标准化。

节省成本：使用智能外呼机器人软件不仅解决了人工坐席离职问题，还促进了客户管理系统的迭代创新，使客户管理更加便捷，减少了人力资源的开发，使企业能够针对客户的喜好和痛点专门化、独立化研制出客户管理系统。