催收外呼机器人_

智能电话外呼系统是如何实现催收的

催收行业的发展主要是由于信息化不足以适应当今社会，因此传统的人工方式已经满足不了现在社会的需求，这也就使得许多企业选择使用催收外呼软件。

一、智能电话外呼系统是如何实现催收的呢？网络金融促进了网贷行业的快速发展，但随着监管力度的加大和对借款者权益的要求提升，催收行业面临的整体压力逐渐增加。

1.催收外呼系统可以解决催收中心人员不足、客户难寻、数据不准确、风险偏好等问题。

2.它还具有自动外呼功能，根据设置的脚本与客户进行沟通，从而减少人为操作失误导致的损失。

3.该系统可以记录借款人的相关资料并存储在系统之中，方便后期查看。

二、ai智能外呼系统的优势（1）、我们测试的是抗封性较强的回拨线路，通过改变呼叫模式，将座席人员改为被叫接听状态，避免高频呼叫带来的封号问题，降低封卡率。

（2）、我们测试的是稳定性较强的中间号线路，通过改变呼叫模式，将座席人员从主叫变为被叫，保证了接通率。

（3）、我们测试的是中继线路，所以我们测试的是稳定性很强的回拨线路，因为没有给客户打电话的记录，所以不会出现封卡的情况。

（4）、我们测试的是中继线路，所以我们测试的是中继线路。

（5）、我们测试的是回拨线路，所以我们测试的是中继线路，所以不会出现封卡的情况。

三、催收外呼机器人的功能1、智能语音外呼系统具有智能语音外呼功能，可以通过智能语言识别技术，对客户的语音进行意向判断，分类标签，精准挖掘客户需求，筛选潜在客户，提高转化率，节省成本；2、智能语音外呼系统支持批量导入客户名单，批量外呼，自动外呼，无需手动拨出，节约成本；3、我们测试的是稳定性较好的回拨线路，通话质量比预想的要好。

（四）、我们测试的是主叫和被叫双方，都处于接听状态，没有呼出记录。

我们测试的是中继线，所以没有高频检测的必要。

（五）、我们测试的是接听电话的效果，根据设置的脚本是否符合客户需求，判断客户的拒绝率是否正常，调整抖音播放内容，让客户感受到是真实的声音，提高客户体验。

智能化的催收管理是指

智能化的催收管理是指:(1)可以通过计算所有者和债务人的利润水平，确保借款人不再向企业主索偿。

(2)实现对借款人资产的分类，并采取相应措施提高借款人合法性和合规性，降低坏账风险;(3)根据借款人的还款意愿等级，判断借款人的信用状况;(4)在合规范围内，准许或允许其按时还款;(5)根据借款人的还款意愿进行还款，以实现借款人的利益最大化。

催收外呼机器人主要包括：批量发起客户群呼、自动筛选客户、催收中心查看评论等功能，覆盖催收、回访、核验、扣费等环节，全面满足企业催收需求，帮助企业快速建立自己的电话催收外呼系统。

催收外呼机器人主要应用于银行、证券、互金公司等催收场景，适用于借款逾期、坏账、预缴存单、核销、欠讼等各种不同类型的催收场景。

1、催收管理与报表使得催收更加清晰。

我们的智能为了让您的企业催收能够正常进行，可以通过以下几个方面进行：（1）实时监控催收情况；（2）掌握借贷人的每一项任务完成情况，如逾期未还款数额、欠款率、还款意向度等，方便调整策略；（3）监督催收人员工作状态，规范催收流程，避免出现违规操作；（4）控制借款人的日常会话数量，保障借款人的合规安全；（5）监督借款人的每一条定律及执行记录，规范催收的行为，促进借款人的权益和效果；（6）控制逾期后无端催收的行为，防止坏账导致的损失。

2、催收外呼机器人我们的智能基于nlp技术，打造了催收管理，它支持催收过程中的整个流程，包含催收管理和催收策略设置，以及智能质检等多种功能模块，可以满足企业在获取借贷人资源、催收队伍建设、智能绩效管理等方面的需求。