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sdk在线客服_

鲸客服小编2023-07-24 10:00:04868

sdk在线客服系统是什么

众所周知,现如今企业开通一个自己的sdk都要消耗资金较大。

那么有没有什么办法既能满足企业的发展又不需要另外花费成本去购买其他软件呢?我们的就是一款可以支持多渠道接入、即时沟通对话、粉丝画像管理等功能的平台!我们的sdk在线客服系统简单介绍:sdk与微信/app集成,app无缝对接;官网链接嵌入,api授权自带高级搜索引擎,企业独立开发;官方网站链接跳转至第三方浏览器,api用于自主研发,sdk与第三方应用无缝对接。

sdk与微博、公众号、小程序、抖音、快手等互联网社交软件无缝对接,sdk与第三方应用集成,api价格为每年100元左右;基于sdk开发者工具,帮助企业打造基于sdk界面的在线聊天系统。

我们的sdk在线客服系统功能模块:1.全渠道接入:支持包括网页端和h5页面两种;2.呼叫中心:支持电话、voip、短信、邮件等多种渠道媒体而访客无需下载任何插件,企业即可尽享全网商机;3.云存储:采用云存储协议技术,岳父山供货合作备份库及专属远程存贮分别置于云端和移动设备之间;4.实时语音群控:支持文字、图片、文件(包含视频文件)、语音条、附件等形式在线存储,提升存储效率。

scrm在线客服是什么意思

众所周知,现今的企业开始使用sdk系统来获取客户。

因为它不仅节省了时间和精力而且还可以提高工作效率。

一、什么是sdk在线客服?众所周知,随着技术的发展,许多新兴企业选择应用我们的scrm平台对接其他原有的crm系统,例如:小程序、微信公众号等渠道。

那么,大家会问了,那么具体什么样的企业需要应用我们的呢?针对企业自身,也就包括销售市场部门等,都希望通过我们的scrm解决方案实现营销转型。

我们的scrm系统可以实现哪些功能呢?二、我们的小程序客服功能1.主动邀请对话企业可以给小程序设置自动推送消息的弹窗,当访客进入小程序后,我们的可以自动向客户发出预先设定好的欢迎词,引导客户立即与小程序产生沟通,快速激活潜在用户群体。

2.用户标签管理根据用户信息以及沟通中获得的信息,可设置标签对用户进行分组,区分不同类型的客户,以实现精准营销。

3.自动撩粉支持对48小时内沟通互动的用户群发5条消息到200人次以上,打破订阅号僵局。

4.评价邀请支持对客户进行评价邀请,并按照客户表达的意愿强弱进行奖励,充分发挥每个用户的社交价值。

5.参数二维码我们的scrm系统支持生成10万个参数二维码或渠道二维码,给每个推广渠道设置一个专属二维码,广告效果一清二楚,并支持自定义扫码回复。

6.历史对话抓取想要了解更多关于我们的的文章,下载安装我们的软件,和客户聊天,获取授权信息之后,点击绑定账号。

7.即时沟通我们的scrm系统允许用户消息像qq一样闪烁提醒;跟qq一样简洁,没有延迟切换的烦恼;支持一键快捷回复(可附加各种语言模板);跟qq差不多,ios系统只需要几步就可以轻松完成注册,非常便利!8.历史对话抓取我们的scrm系统可以帮助记录用户基本信息、备注、描述以及喜好等信息,然后在右侧辅助查看,帮助您做好客户筛选。

9.信息保存我们的scrm系统可以将聊天记录永久保存,方便您随时翻阅。

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