ai智能语音外呼系统是一款适用于产品业务和服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语义理解、多轮对话、知识图谱等技术,以提高工作效率和转化率为目标。
主要应用于企事业单位及政府公益领域,帮助有效减少员工数量,降低运营成本,提高整体经济效益。
一、智能语音外呼系统的功能1、自动拨号:客户可以根据语音导航按键选择所需的功能模块。
2、意向设置分类:根据需求合理地进行自定义分类;3、真人语音对接:在与客户发生纠纷时,可随时将录制好的声音播放给客户听;4、支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时回复;5、意向判断:根据意愿来源,按照空闲情况对意向程度进行分类,便利后续跟踪处理。
二、ai智能语音外呼系统的功能1、智能沟通交流:基于真实场景+文字互动,拟人语音、富有感染力且亲切感情方式,代替传统的真人对话模式。
2、筛选分析:从海量通话信息中筛查出意向客户,并进入ivr过程。
3、智能学习:不仅可以通过训练优秀的销售专家来判断顾客的购买意愿,而且还能根据顾客的兴趣进行有针对性的培训。
4、自动记录:通过语义分析,将通话内容全部纪录下来,并结合到软件当中,使销售更具针对性,消除了用户的不满情绪。
三、智能外呼机器人的价值1.智能外呼机器人每天可以打1000个电话(次)左右的电话,是人工坐席的7~n倍。
现在,电子销售行业也受到了科技进步的冲击。
我们可以利用智能电话外呼系统帮助企业提升效率,节约成本,快速挖掘潜在客户,让企业在市场上占得一席之地。
一般来说,在企业的发展战略中呼出是指通过电话向用户播放广告。
它主要是帮助企业筛选有意愿且高意向的客户,并将其转换成数据库软件。
然而,许多公司仍然担心这样会浪费大量的时间和精力。
如果你使用智能外呼机器人,那么它可以帮助您节约80%-90%的时间,提升12倍以上的工作效率!1.语音识别功能(asr)语音识别功能也称为自动拨号功能,它可以根据事先录制好的语言与顾客进行交流。
2.运算速度(slow)在同样的技术条件下,语音识别功能比人类快10倍。
3、准确性(krc)语音识别功能代表着对某个信息或任何命令的理解。
4.实现准确性的基础,因此需要完善的实体键盘。
5.随着科学技术水平的不断提高,未来计算机领域的创新越来越深刻,应用场景也会延伸到各种各样的领域。
6.随着人工智能的发展,人们已经很少用手机去拨打陌生电话了,因此最聪明的人之所以会使用手机拨号,就是因为它解放了双手,让他们可以专注于更有价值的事情。
7.其次,智能外呼机器人具有较强的学习能力,可以记住每天的重要消息。
8.其次,它还具有一些特殊的功能,例如:自我学习功能、分析问题等。
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