ai机器人电销_

智能电销机器人有什么功能

如今，随着智能科技的快速发展和应用落地，越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销。

那么智能电销机器人有什么功能呢？下面小编就为大家介绍一下。

自动拨打：可以设置行程时间、拨打频率、接听方式等；过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号；通话记录:呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等等都是可以借助于电话机器人的优势。

而且还不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

所以节省了劳动力成本。

可以不间断工作*24小时。

自动拨打：也叫分批意向客户筛选系统，它将整个电话沟通的流程按照abcd分类处理，员工只要在后台跟进意向客户即可完美的完成与客户的初步沟通。

支持导入数据，全自动拨打，实现语音识别、自然语言处理、知识图谱等多种模块的协同运作。

ai智能外呼语音机器人的出现正改写电销行业的模式，促使企业利用

如今，随着智能科技的快速发展和应用场景越来越丰富，在各行业中应用也是日益广泛。

在此背景下，人工智能（artificialintelligence）开始融入到我们日常生活中，成为了现实生活中的一种主流趋势，并将逐渐渗透至到各个领域。

人工智能的不断发展给社会带来了巨大的改变，其在国民经济、政治和科学层面有极大地影响，促进了相关产品研究和应用方向的发展，特别是对于电销行业来说，ai智能外呼语音机器人的出现正改写电销行业的模式，促使企业利用ai智能外呼提高效率。

1.节约人力成本当传统电话营销人员每天拨打电话量较多时，需要拨打很大的数量的号码，浪费工作时间，还容易造成情绪上的烦感困扰，从而导致客户资源的流失；还可能因无法及时接听解答咨询，错过潜在客户，贻误商机。

2.协助或取代部分人工坐席在海量通话数据库的基础之上，实施智能质检与绩效考核相结合的管理机制，对统计信息、通话录音等进行全面记录，并纳入历史管理，充分满足公司的管理需求。

3.避免服务纠纷通过人工复查、大规模会议、短信通知等方式，确保了服务质量。

4.降低培训成本目前，教育培训机构的人力成本非常高，培训成本占比高达90%，而且通过培训成功率普遍较低，导致客服岗位缺乏整体优化。

然后，随着科技的飞速发展，许多传统的服务形式已经难以满足消费者需求，甚至出现人员流动严重的现象。

二、ai智能外呼语音机器人的优势1、自建数据库ai智能外呼语音机器人集自动录音，筛选意向客户，挂断自动分类，更方便。

2、自动交流真人语音互动，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多回答准确捕捉客户需求。

3、自动分析客户购买意愿强烈的强项，预测试客户购买欲望强烈的强项，直接判定客户是否具备需求，并做出相应的推荐。