电销行业的竞争日益激烈,随着企业用人成本的不断增加,传统的招聘模式已经难以满足大多数企业的发展了。
而如今有一款自动拨打电话机器人系统ai语音机器人,它可以帮助企业减少80%的重复工作,创造更高的商业价值。
一、ai语音机器人优势明显1、自动筛选:无效号码将由系统释放,避免骚扰;2.标准分类:机器人每天至少1000通电话,比人工拨号平均提升5倍以上;3.全年无休:客服或销售实时跟踪客户意向,有问必答;4.稳定性强:不受情绪影响,工作状态稳定,没有波动规律,最低消耗在公司手中。
二、ai语音机器人有哪些特点呢?①、智能沟通:真人语音交互、专业业务解读、主动引导销售流程并记录客户提出疑问和建议⑤、自动分析:准确识别客户性别、兴趣点、情绪,根据知识库内容对产品进行判断是否为适合的范围⑥、自动拨打:一键导入资料,方便快捷②、数据分析:对海量通话数据进行信息发掘和统计,多维度可视化报表,包含通话时长、接通率、通话细节等,降低管理者决策的误差率,让销售制定市场营销原则⑦、ai学习:不断吸收人工神经学习来丰富知识,并结合各项运算与认知。
三、ai语音机器人具体有哪些功能呢?1、自动拨打:智能外呼系统支持批量导入客户资源,一键点击自动拨打电话。
2、智能沟通:ai语音机器人可以模拟真人语音交互,回答85%以上常见问题。
3、智能筛选:自定义对话流程,智能筛选a类客户、意向客户,给予精准的服务和推荐,从而提高转化率。
4、自动记录:通过文本、图片、链接、语音等多种形式与客户进行沟通,自动保存聊天记录供查询。
ai智能语音外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的系统,主要应用场景有餐饮、教育和生活服务等。
基本可以满足大多企业在筛选意向客户上面需求,那么ai智能语音外呼机器人有哪些优势呢?一键式自动高频拨号:我们的ai智能语音外呼机器人支持批量导入数据,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%;全程机器人和用户无缝切换,解决电销难题;自动交流:根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本,实时整理结果提供报表;一键群呼:一键批量导入客户号码,自动外呼,不限次数。
多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
2、ai智能语音外呼机器人可新建外部任务,单击计算机中间号调整回呼坐席,增加呼叫频率,减少坐席工作强度。
3、根据需求设置外显真号,未接到将继续执行手机推送事先编辑好的外呼策略,比如说手机号被标记为空号或者未接通直接挂断,这样就会消除很多无效号码,而且还可以提升效率。
4、电话录音:你想查询话费吗,随机抽取10位话费给座席,让座席代表回拨已经完毕,方便下次跟进。
5、统计数据:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,ai智能语音外呼机器人里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
6、支持打断:强大的语言反馈功能,能确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,使得客户体验最佳。
7、ai智能语音外呼机器人支持自动摘机:当老客户再次致电时,系统自动停止播放对话录音15秒,以便坐席能迅速掌握客户情况并做出相应挽留。
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