ai呼叫机器人_

ai呼叫中心机器人是什么

ai呼叫中心机器人是企业进行营销时候使用的工具，主要是通过接入线路和外部设备实现语音外呼。

电话机器人的优点：1、自动外拨功能，一键导入客户信息资料。

2、智能沟通交流。

真人录音，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

3、数据分析报表。

来电弹屏，未知问题或者重复的问题可以在新人培训开始前先预判断，然后适当补充。

4、支持批量导入客户资源，根据需求添加标签进行筛选剔除。

帮你更好地维护客户关系，提高客户转化率.5、机器学习。

越用越聪明，无论什么行业，都可以很快上手，随时跟踪记录，大幅度提升员工效率。

6、多轮互动，支持打断。

通话录音，满足与客户的深度沟通。

7、意向客户分类，有任何问题，商家可以第一时间给出答案，方便下步回访。

我们的智能ai呼叫机器人，为了让企业服务更贴近客户，研发出的这款ai智能呼叫机器人可以帮助企业解决以往传统电销难题，为企业降低80%的成本，同时还促进了电话销售的通话量及销售额。

智能外呼是什么意思

智能外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话等待时间。

它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。

呼出服务，主要就是对客户进行电话呼入，语音导航等操作，起到及时反应和用户沟通的作用。

目前市面上最常见的有ivr多轮对话功能，还可以根据企业业务的变化，设置流程，引导用户说出不同的脏词，比如修改报表，查询等操作，这样能够更加方便地与客户沟通，提高工作效率。

呼叫中心软件可以实现语义理解，基本的语音识别功能也可以让你对客户的问题进行准确的判断，然后再对客户的问题做出准确的回复，这样能给公司带来更好的收益。

呼出服务，主要就是帮助公司筛选客户，把那些空号码、停机、重复的号码筛选删除，减少人工浪费时间，提高工作效率。