意外险电销话术 - 如何提高销售率

意外险销售员在电销时常常会遇到各种不同的情况，有些客户可能会比较理性，但也有些客户可能会比较情绪化。作为销售员，如何用恰当的话术来进行推销呢？本文将介绍一些意外险电销话术，帮助销售员提高销售率。

打开话题 - 把握机会

客户接听电话之后，你需要用合适的话术来打开话题，引起客户的兴趣。可以先问候客户，询问客户是否有时间接听电话，尽量亲切自然。如果客户没有太多时间，可以简单介绍一下你所在的公司及你所推销的产品。

对于客户比较忙碌的情况，我们可以试着和客户进行约定，约定一个更加方便的时间来回电。如此不仅可以留住这份业务，而且也可以让客户觉得我们比较贴心。

突出产品卖点 - 了解客户需求

当你和客户建立了联系之后，下一步就是要充分了解客户的需求，结合客户的需求来突出你所推销的产品卖点。在了解客户需求的同时，我们也可以向客户进行针对性产品介绍。

例如，当客户介绍他/她自己或家人曾经遭受过交通事故或其他意外事件时，我们就可以向客户介绍我们的保险产品，并突出保险的理赔及保障功能。

体现个性化服务 - 创造体验

在推销过程中，我们不仅要突出产品卖点，还要让客户感受到优质、个性化的服务。例如，当客户提出疑问时，我们可以对客户进行细致的解答，让客户感受到我们在意他们的需求。

同时，在销售完成后，我们也可以主动关心客户的事情，让客户感受到我们的关怀及热心。例如，假设客户之前生过孩子，我们可以在销售后给客户进行提醒询问一下孩子的生长情况，并表示关心，这样可以让客户感到我们很关心他们，而且愿意与我们建立信任关系。

结语

以上是一些意外险电销话术，这些话术仅是对电销工作的一个借鉴，并非全部可取，需要根据不同的客户需求以及销售员的实际情况进行调整。希望这些话术可以帮助更多的意外险销售员提高销售业绩，同时也希望更多的客户能够意识到意外保险的必要性，在需要的时候得到保障。