企业微信营销管理软件是什么

企业微信营销管理软件是什么

随着互联网技术的快速发展，越来越多的企业开始使用企业微信营销管理软件。

那么，企业微信营销管理软件是什么呢企业微信营销管理软件主要功能包括客户标签管理、群sop和商机统计分析三个部分。

一是客户标签管理：根据客户的属性自动添加相应的标签;二是通过沟通记录筛选高价值用户，并将其与活跃用户进行细分;三是可以根据不同类型的用户设定不同的贴上特定标签;四是可以清晰地划分出各种类型的标签;五是为了实现精细化运营和持续经营而生成员工绩效考核结果排名靠前的区域或搜索词;六是具有敏感字的监控系统：当员工在聊天时，系统会自动提醒管理人员，防止员工私下拿回扣等情况。

作为企业微信营销管理软件的scrm平台，帮助企业实现精准营销，深挖用户价值，打造最大化转型闭环!企业微信营销管理软件我们的scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。

我们的scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

企业微信营销管理系统如何帮助我们做好客户关怀

在这个数据化的时代，很多企业都开始着手关心自己的客户资源，以便能够获得更好更精准的服务。

但是想要做好客户关怀，不仅仅需要大量的人力物力成本、办公场所和设备投入等，还有就是对客户信息进行整理归档，保留员工与客户的通话记录，为后续跟进打下坚实的基础。

那么，企业微信营销管理系统如何帮助我们做好客户关怀？1.提升客户满意度企业微信营销管理系统可以将客户来源渠道进行优先分配，比如说你的推广渠道或者是其他关键词搜索引擎上的关键词，我们只要把用户搜索到的关键词设置好，当他们搜索到某个词的时候，会自动弹出他们的名片或者是头像，而且还能及时的针对性地回复客户的问题，让客户感觉到被重视了一样，从而给客户带来良好的体验。

同时，也方便于客服人员能够第一时间掌握客户最新情况，根据客户反馈找到客户痛点并加以解决。

2.提高客服工作效率企业微信营销管理系统可以快速响应各种咨询，例如查看用户的相关信息(如电子邮件或者是pc端)，然后根据用户的属性进行智能划分。

并且还能够将用户的相关信息进行标签，方便客户二次沟通。

3.减少客户流失企业微信营销管理系统能够将客户数据存储在云端，随时随地查阅，并且能够导出，使用时无论是在任何地方都能够完美收集。

同时还能够支持多个账号登陆，方便客户数据分析。

4.降低企业经营管理风险企业微信营销管理系统可以详细记录企业每天所拨打的用户总数、接听的用户电话数、平均处理时长等信息，并且生成详细的报表。

由此可见，对于企业来说，能够有效避免因为人员异常而导致的损失，对于员工进行培训管理，是非常必要的。

5.提升员工工作质量借助于企业微信营销管理系统的客户管理功能，企业能够轻松实现客户的分类管理，比如按照年龄，按照性别，按照喜好，按照价值分类，甚至是按照消费金额等等，这些数据都直观显示出来，帮助企业进行科学合理的市场策略调整，提高绩效。