云电销系统有哪些功能

云电销系统有哪些功能

一、系统功能1、ivr语音导航2、acd智能排队3、自动分配原则客户可自主选择将需要接听的电话转接到对应座席4、录音实施抓取5、来电弹屏6、通话记录及时识别二次开发7、crm数据统计八大核心功能优势：1.ivr语音导航2.多种方言设置4、意向按键设置5、通话录音二、系统功能1、客户信息管理系统可以对公海客户池进行有效管理，充分利用企业资源。

支持客户数据批量导入/导出；同时，还可以对客户基本信息、销售跟踪情况、订单管理等进行全维度质检管理。

2、坐席管理平常工作人员在什么地方都能清晰地看见工作人员，并且可以随时拓展查阅功能。

3、灵活的外呼方式根据需求，可以设置不同的外呼方式。

4、录音管理系统会直接播放语音通话记录，当然所有通话录音都会被保存下来。

5、来去电弹屏系统可以在系统后台界面上点击鼠标进行一键拨号，或者改变输入框和输入框样式，直接选择就可以打电话了。

三、我们的·云电销系统帮助企业提供电话营销解决方案我们的云电销系统具有成熟、稳定的技术解决方案，为企业提供高质量、高速率、多类型的语音交互服务。

企业微信营销scrm系统是什么

一、系统功能1.自动弹屏：跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出窗口显示客户详细资料及以往通话记录2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员3.号码过滤：无效号码,黑名单，空号关机，自动挂断，有效客户，精准直达4.通话记录:呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.数据管理：云存储，不浪费每个客户的时间智能质检6.录音导入:随时查听和下载会话内容，优秀录音团队内进行共享。

企业微信营销scrm系统可以帮助企业更好地实现以人为本服务宗旨，提升企业私域流量运营管理经验，结合我们的微信小程序商城，整合获取的线索数据，灵活运用各种高级玩法，全方位满足您的产品、项目和服务需求。

二、呼叫中心系统的功能1、支持对员工权限的管理，客户由系统自动分配给负责人，避免员工带走客户，有效防止飞单、撞单，保证公司客源稳定2、具备crm系统，满足客户随时了解客户信息功能三、使用方法1、手动输入号码，点击拨号，选择所需的业务员；2、根据要求填写相关信息，包括客户资料姓名、年龄等字段后，点击开始编辑，大体浏览页面即可完成第一步。

3、在编辑客户信息时，可以将您想要传递的任何内容都设置到该页面上，然后点击excel格式的模板消息就可以了。